Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Mutigny, 51, Marne, Grand Est
LOISIUM offre une place de Réceptionniste (H/F) afin de compléter ses équipes de Front Office. En tant que Réceptionniste (F/H), vous participez au bon déroulement du service notamment en : - Réceptionnant les appels de la clientèle ; - Renseigner sur les différentes offres possibles et conditions de séjour ; - Garantir la qualité des services et produits proposés aux hôtes ; - Accueillir les clients et effectuer le Check-in ; - Accompagner le départ de l'hôtel en effectuant les Check-out. - S'assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s'il y a lieu ; - Communiquer à tous les départements les prévisions d'activité ; - Garantir les services de réservation de taxi, demande spécifique et réservation de restaurant. Vous vous retrouvez dans: - Le sens de l'amour du vignoble et la rigueur dans le travail; - La connaissance des normes d'hygiène; - Les connaissances techniques des vins, cocktails et spiritueux. Pourquoi nous rejoindre ? - Une grille de salaire élévée - Prime de 13eme mois - Prime KM entre 30€ et 50€ net - Tarifs préférentiels Friends & Familly - Un restaurant du personnel - Prime de salissure -[...]
