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Responsable service clients

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous cherchez à évoluer dans un environnement stimulant, où votre expertise en gestion de la relation client sera valorisée ? Creee en 1905, nous sommes une societe innovante et reconnue pour la qualite de ses produits. Specialisee dans la conception et fabrication d'une large gamme d'outillages chauffants (chalumeaux, fer a souder, torches...). nous nous positionnons comme un acteur clé en France et à l'international aupres des plus grandes enseignes de la distribution professionnelle du Second Œuvre du Batiment, des secteurs de la couverture, de l'etancheite, du sanitaire, de l'agriculture et des espaces verts, de la fourniture industrielle et de la quincaillerie. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Responsable Service Client H/F Vos missions : Sous la responsabilite du Directeur Commercial, vous encadrez une equipe d'assistant-e-s Service Clients (France & Export). Apres une periode de formation a nos produits et de passation, vous serez charge(e) de superviser le service et d'assurer la continuite du nouveau portail clients. Pour ce faire, vous aurez pour principales missions de : - Superviser le traitement administratif des commandes depuis leur[...]

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Agent / Agente de conditionnement et de manutention

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre client, acteur du secteur du textile recherche des Agents de Conditionnement (h/f) À propos de la mission - Conditionnements de commandes e-commerce - Tri de colis avant expédition - Reconditionnement & Palettisation Assurer la conformité, aux instructions reçues, des prélèvements. Réaliser des opérations de manutention à l'aide de petit matériel de manutention (transpalette ou diables), ou d'engins à conducteur autoporté dédiés à la manutention (chariots élévateurs). Exécuter des opérations spécifiques à la préparation de commandes, comme le conditionnement (co-packing), l'assemblage simple (co-manufacturing), l'emballage ou l'approvisionnement de lignes de productions. Repérer et signaler les anomalies de manutention (emballage défectueux, colis manquants.). Constituer des unités d'expédition conformément aux instructions qui lui sont données. Assurer l'entretien de premier niveau du matériel qui lui est confié et signaler les anomalies de fonctionnement. Participer au maintien de la propreté du site. Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Négoce - Commerce gros

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Société spécialisée dans la distribution de fournitures dédiées aux métiers de bouches (Boulangerie Pâtisserie, Traiteurs, Sandwicheries, Restaurants, Grandes et moyennes surfaces), nous recherchons un(e) assistant(e) recouvrement pour notre siège basé à Croissy-Beaubourg(77). Description du poste : Sous l'autorité du Responsable Recouvrement, vous aurez pour mission principale d'assurer le flux des encaissements. Vous travaillerez en collaboration avec l'ensemble des services du Groupe. Vos principales missions : - Effectuer le retrait des chèques reportés (analyser par rapport à l'échéance et à l'encours, noter les numéros des factures réglées) - Analyser les balances des commerciaux : dépassements sans règlements, blocages des comptes - Traiter les chèques impayés : blocages des comptes clients - Codifier les règlements compliqués pour la saisie afin d'éviter des erreurs d'imputation - Editer le duplicata des factures ainsi que l'historique des comptes - Résoudre les anomalies des chèques - Effectuer les relances téléphoniques clients et suivre ces relances et leurs règlements - Déclarer les sinistres (impayés, ...) - Traiter les encaissements (virements, chèques, espèces) Compétences[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'agence Adecco recrute un(e) Gestionnaire Relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois. Vos principales missions seront : - Prendre en charge les demandes clients (Front office) sur différents canaux de communication et traiter les demandes (back office et appels sortants). - Assurer le suivi de votre portefeuille de clients : instruction des demandes, orientation vers les bons interlocuteurs, rédaction des contrats et avenants ... - Analyser les données clients pour améliorer la qualité des services offerts. Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un niveau d'études minimum BAC+2. Il/elle doit faire preuve de bonnes compétences en communication, d'empathie, de gestion du temps, ainsi que de maîtrise des outils CRM. Le poste est basé à Croissy Beaubourg Travail du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (1 heure de pause méridienne)

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif.ve et commercial/e pour rejoindre notre équipe. L'assistant.e assistera les conducteurs de travaux dans leurs tâches au quotidien. Une expérience préalable dans un poste similaire et une bonne maîtrise des outils bureautiques sont nécessaires. Missions : - Gestion de la facturation - Gestion des impayés - Connaissance : DC4 - Gestion des sous-traitants - Accueil téléphonique - Planification des interventions - Relances clients / fournisseurs Expérience : - Expérience sur un poste similaire de 2 ans minimum. - Maîtrise du pack office : Excel et Word - Connaissance de Nexxio serait un plus. Qualités : - Sens du relationnel - Sens de l'organisation - Bonne communicante Environnement : Nous offrons un environnement de travail dynamique où vous pourrez développer vos compétences en gestion administrative. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui pour contribuer à notre succès collectif.

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rejoignez notre client, spécialisé dans le domaine de la logistique à destination de la boulangerie ainsi que la restauration. Nous recherchons des Préparateurs de commandes avec CACES 1B F/H sur plusieurs services (sec, frais, surgelé), pour des missions en intérim, avec possibilité d'embauche.Au sein du service logistique, vous jouerez un rôle essentiel dans la préparation efficace des commandes. Vos principale mission sont : la manipulation de divers produits, tels que des sacs de farine et la gestion des palettes. Leurs entrepôts disposent de plusieurs zones de stockage, notamment le frais (10°C), le sec et le surgelé (-20°C). En plus d'une rémunération attractive, les avantages incluent une prime pour le travail en environnement frigorifique, des pauses régulières et une prime de productivité. Vous disposez du CACES 1B et bénéficiez d'une première expérience dans le domaine de la logistique. Vos qualités sont les suivantes : Dynamisme - Capacité à respecter les délais - Autonomie - Fiabilité - Disponibilité - Méthode - Polyvalence.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement -[...]

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Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'agence Adecco recrute un(e) Assistant(e) achats pour son client basé à Croissy Beaubourg 77. Au sein de pôle Achats vos principales missions seront de : - Créer et mettre à jour le référentiel produit sur Pré-réf (logiciel interne) - Suivre et réaliser des tâches administratives achats Nous vous proposons : Une mission d'intérim à débuter rapidement Travail du lundi au jeudi 8h30-12h30/13h30-17h18 et le vendredi fin à 16h18 (36.75h hebdomadaire) Rémunération : base mensuelle prévisionnelle du SMIC + tickets restaurant Vous avez un niveau Bac +2 tel que BTS Assistanat de Direction ou Secrétariat Commercial, vous connaissez l'environnement informatique (pack office, maîtrise des outils internes). Vous avez une première expérience en saisie de données informatiques. Votre dynamisme et votre forte capacité d'adaptation seront des atouts majeurs pour mener à bien cette mission.

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté et basé à CROISSY BEAUBOURG (77183), des préparateurs de commandes (h/f) en Intérim longue durée. Dans le cadre d'un renfort des équipes pour préparer la période de Pâques, notre client recrute des préparateurs de commandes véhiculés, idéalement titulaire du caces R489 catégorie 1 disponible en 2*8 une semaine sur deux. En tant que Préparateur de Commandes (h/f), vous serez responsable de la préparation des commandes dans le respect des procédures établies. Vous devrez assurer la fiabilité des produits préparés et veiller à la qualité des colis avant leur expédition. Nous recherchons des candidats ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la logistique. La possession du Caces R489 catégorie 1 serait un atout majeur. Le lieu de mission étant mal desservi par les transports en commun, être titulaire du permis B et véhiculé est indispensable. Vos avantages : Taux horaire de 12€78 brut de l'heure + Indemnité kilométrique+ Prise en charge des frais de transport ( à hauteur de 50%) Le contrat débutera idéalement[...]

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Agent / Agente d'entretien de nettoyage industriel

Emploi

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Votre rôle : Vous réalisez des travaux de nettoyage, d'entretien et de remise en ordre des surfaces, locaux et équipements du site. Vous êtes chargé(e) de l'entretien courant des matériels et machines utilisés, mais également des procédés de désinfection des locaux et du matériel selon la réglementation d'hygiène et de sécurité. Vos missions: - Maintenir la propreté des locaux administratifs et espaces à louer (nettoyage des sols, du mobilier, des sanitaires et des espaces cuisines) - Maintenir la propreté des espaces à louer (nettoyage des sols, du mobilier, des sanitaires, halls, allées) - Dépoussiérer les surfaces, trier et évacuer les déchets courants - Aérer les espaces - Approvisionner les distributeurs (savon, papier hygiénique etc.) - Assurer la sécurité des utilisateurs des locaux (balisage des zones glissantes, utilisation de produits dangereux ) - Nettoyer, ranger et maintenir en état le matériel à la fin des opérations Profil recherché : Savoir faire: - Connaissance du fonctionnement et de l'utilisation des appareils et équipements - Maîtrise des procédures de nettoyage et de désinfection - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité (utilisation de[...]

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