
Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi Immobilier
Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Principales missions :
En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé :
Le recouvrement amiable des impayés locataires présents :
- Examiner les dossiers susceptibles d'avoir un impayé,
- Prévenir et gérer l'impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations.
- Déterminer et mettre en œuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier,
- Mettre en jeu des garanties,
- Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels,
- Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées,
- Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1,
- Suivre et gérer les procédures de surendettement.
La coordination avec les autres services / partenaires :
- Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis,
- Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentatives.
La réalisation de missions ponctuelles :
- Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices,[...]