Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers
Emploi
Montluçon, 31, Allier, Occitanie
Vos missions seront : -Assure la gestion des dossiers dans le respect des procédures internes de l'entreprise dans un cadre contractuel et/ou amiable et/ou conventionnel (ouverture, instruction, provisionnement, règlement). - Recherche et analyse les éléments nécessaires à l'appréciation du sinistre, des responsabilités puis procède à l'évaluation du sinistre. - Gère son dossier avec une vision économique : définit un plan d'action en s'appuyant sur les procédures existantes, le met en œuvre en s'appuyant si nécessaire sur des prestataires sélectionnés par la compagnie. - Est l'interlocuteur de l'agent Generali et de ses assurés dans le cadre du suivi de ses dossiers. - Remonte les potentielles problématiques et/ou cas spécifiques à sa hiérarchie et aux fonctions transverses concernées. - Peut contribuer à la gestion des dossiers DAB/Auto dans le cadre de situations exceptionnelles et/ou d'entraide sur une autre appétence. - Respecte les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis. - Assure un traitement professionnel respectant les règles d'éthique, de confidentialité et de courtoisie. Liste des missions non exhaustive. RECRUTEMENT SANS CV : pré-sélection via des exercices[...]