photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Chaponost, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'association du Centre Social du Saunier à Chaponost recherche un.e Chargé.e d'accueil pour remplacement d'une salarié en congé maternité. Sous la responsabilité de la direction, le/la Chargé.e d'accueil participe à la mise en œuvre du projet associatif agréé par la CAF. Missions générales Le/La chargé.e d'accueil aura les missions générales suivantes, dans le cadre du projet social et famille de l'Association : Accueil : - Assurer l'accueil du public, au téléphone ou dans les locaux, avec un rôle important d'information et d'orientation sur les activités et faire le relais d'information auprès des professionnels et des partenaires ; - Animer l'espace d'accueil avec un affichage actualisé et une mise en avant des projets en cours? Secrétariat : - Gérer la boite aux lettres (départ, arrivé courrier) ainsi que la boîte mail du site ; - Procéder au traitement des caisses liées aux recettes inscriptions ; - Assurer la saisie de données sur un logiciel de gestion des activités (Inoé) ; - Suivre et actualiser le planning d'occupation des salles en lien avec les permanences partenariales. Gestion administrative : - Gérer les inscriptions des usagers, le paiement, le[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaponnay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco Corbas recrute pour son client basé à Chaponnay (69970), un télévendeur (H/F). Entreprise spécialisée dans la distribution de produits professionnels. Avec une solide réputation sur le marché, elle offre des solutions adaptées aux besoins de ses clients. Vos principales missions seront les suivantes : -Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, assistance, réclamation, .) -Renseigner le client sur les caractéristiques du produit et le conseiller dans son choix. -Vérifier la disponibilité du produit et saisir les données de la commande, de la réservation selon le planning de livraison. -Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise. -Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique. -Ventiler aux services concernés les informations remontées par les clients (coordonnées.) -Travaillez en binôme avec un commercial de terrain pour entretenir et fidéliser un portefeuille existant. -Réaliser des ventes additionnelles sur les produits en démarque ou sur les opérations promotionnelles. -Respecter les horaires pour les prises et saisies de commande Le poste est sédentaire[...]

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions reposent sur 3 phases: - secrétariat d'agence: accueil physique et téléphonique, traitement du courrier (arrivé et départ), affranchissement du courrier, commandes de fournitures de bureau, commandes cartes de visite, commande plateaux-repas, commande de goodies, organisation des événements de l'agence (réservation salles de réunion, traiteurs, ...), gestion des voyages d'affaires (réservation hôtel, train, véhicule, ...), établissement et envoi des notes d'information, la màj des divers documents de l'agence - Gestion des appels d'offres: saisie des commandes clients, facturation, tenue des tableaux de suivi des affaires (commande, facturation), suivi des sous-traitants (déclarations, classement des commandes sur le réseau), lecture des pièces marché, mise en place des cautions bancaires (cautions d'avance et de RG), suivi des cautions (tableau de suivi, levée des cautions), établissement commande compte prorata, préparation des situations de travaux, édition et mise en forme de la balance, suivi des créances (relances mail / téléphone), mise en place dossiers de contentieux, demandes de lettrages, relance auprès des RA pour tenir au mieux le prévisionnel[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil pour la maison médicale de garde de Villefranche en CDI temps-partiel (30h/mois). Vos missions : - Accueil physique du patient - Accueil du médecin en vérifiant ses coordonnées (numéro de téléphone, adresse mail...) - Enregistrement du patient - Préparation de la facturation du patient - Mise à jour du dossier du patient après sa consultation - Télétransmission - Vérification de la conformité de la MMG (présence de papier toilette, savon, essuie-main...) - Gestion de la boîte mail - Récupération du courrier dans la boîte aux lettres - Prise et suivi des commandes de pharmacie et bureautique - Envoi de tableaux de bord au quotidien et de statistiques - Rappel de garde des médecins et suivi de ce rappel - Information de la hiérarchie ou du bureau de la MMG de tout dysfonctionnement - Gestion des clés de la MMG Les savoir-être attendus : - Organisation - Accueil - Patience - Sociabilité - Sourire - Esprit de conciliation - Empathie - Discrétion - Travail d'équipe Horaires : Le lundi : 19h30 - 00h00 Du mardi au vendredi : 19h48-00h00 Samedi : 11h48-18h00 ou 17h48-00h00 Dimanche : 7h48-16h00 ou 15h48-00h00 Rythme de travail : 1[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un renouvellement du parc informatique, pour un de nos clients, (19 000 postes à renouveler) Nous sommes à la recherche d'un téléconseiller, afin de Réaliser une campagne Nationale d'appels auprès des 19000 clients, de demandes d'informations pour favoriser l'avancement des demandes de renouvellement de postes (appels entrants et sortants) et de qualité service (conformité, respect des délais) dans le respect complet des procédures. Vous participez aux principales missions suivantes : - Compréhension du processus de livraison et de récupération des matériels informatiques (PC Portable, PC Fixe) - Suivi des expéditions et des réceptions sur le site des utilisateurs. - Accompagnement des clients - Répondre aux demandes d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers - Relance validation des propositions - Relance validation réception - Relations Clients (Valideurs, bénéficiaires, Hiérarchie) - Tracer l'ensemble des appels sur l'applicatif dédié Les livrables attendus sont les suivants : - Fichier de suivi des demandes de postes - Fichier de suivi des appels entrants et sortants - Fichier de suivi du respect des délais Vous avez une expérience[...]

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Moniteur / Monitrice d'auto-école

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le métier d'enseignant de la conduite et de la sécurité routière vous intéresse mais vous n'avez pas la formation vous le permettant ? L'auto-école Conduite Plus accepte les débutants et vous propose de vous accompagner dans le parcours de formation incluant des périodes de stages en entreprise (CCP1) et alternance en contrat pro (CCP2) avant de devenir Enseignant de la Conduite et de la Sécurité Routière (ECSR) au sien de l'une de nos agences à Lyon : Tassin, Lyon 9 et Lyon 7 Une fois diplômé/e, vous évoluerez au sein d'une auto-école dynamique et à l'écoute de ses salariés. (Outils de travail innovant : tablettes numériques, livrets dématérialisés, simulateurs de conduite etc. ) Vos principales missions seront les suivantes : Leçons B, (temps plein en boite automatique si intéressé), possibilité de faire du bureau, et des actions en entreprises. Vous devez être patient(e), à l'écoute, dynamique et aimer le travail en équipe. Nos enseignants sont recrutés en CDI, disposent d'un véhicule pour leur trajet domicile -travail. Ils sont affiliés à la mutuelle IRP Auto. (Prise en charge complète) Avantages : - Véhicule de fonction Programmation : - Horaires aménageables -[...]

photo Responsable administratif / administrative

Responsable administratif / administrative

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Placé-e sous l'autorité du-de la directeur-rice, vous pilotez et coordonnez les activités ressources de la direction : élaboration et suivi du budget, suivi des effectifs, rédaction de notes à l'attention de la direction générale ou des élus, réponse à certains courriers, mise en place et suivi des marchés publics, délibérations et conventions, organisation logistique. Vous orchestrez les activités administratives de soutien aux directeurs adjoints STS et services de la direction, assurez une veille juridique en lien avec le Bureau d'Ordres et proposez les adaptations nécessaires. Vous participerez à l'élaboration de la stratégie de communication de la direction notamment en organisant des actions de relations publiques et de communication en particulier sur les réseaux sociaux. Vous assurez l'interface entre la Direction Sécurité Tranquillité Sureté et les partenaires internes de la Ville, notamment le secrétariat général de la DGSPS-DGPRH (services RH et finances), ainsi que de nombreux partenaires externes. Vous êtes ainsi chargé-e de définir les besoins en matière de ressources humaines, de relayer la politique RH de la Ville au sein de la Direction Sécurité Tranquillité[...]