![photo Réceptionniste en hôtellerie](/images/com/60/v6085_commune_0.jpg)
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
Poste à pourvoir :
- Réceptionniste
- Type de contrat : CDI
- A pourvoir : rapidement
- Convention collective : HCR
- Salaire brut mensuel : à partir de 2 000 euros bruts, selon expérience
- Horaire hebdomadaire : 39h
- Lieu de travail : Mougins
Le Royal Mougins Hôtel, composé de 29 suites, recrute un ou une Réceptionniste, disponible rapidement.
Sous la responsabilité de la Coordinatrice réception & house-keeping, le ou la Réceptionniste veille à accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil.
Missions :
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation,
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres,
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour,
- Traiter les éventuels litiges clients,
- Réaliser un suivi des encaissements,
- Contrôler des moyens de paiement,
- Établir une facture,
- Identifier un compte débiteur,
- Clôturer une caisse,
- Editer un rapport statistique de suivi d'activité,
- Réaliser[...]