informations générales
Valvignères
Missions principales
Accueil
o Accueillir les visiteurs au caveau avec professionnalisme
o Gérer les encaissements, établir les bons de livraison
o Mettre en valeur du caveau et le rendre le plus accueillant possible, ranger et tenir propre
Conseil client / vente au caveau :
o Présenter et expliquer les vins de la cave, leurs caractéristiques. Proposer une dégustation, dès que possible
o Conseiller les clients sur le choix des vins en fonction de leurs goûts et attentes.
o Accueillir des groupes
o Proposer les produits du terroir
o Préparer les colis / cartons et aider les clients à les déplacer
Animation et événements :
o Contribuer à l'organisation d'événements (journées portes ouvertes, œnotourisme.). Participer aux événements
Gestion :
o Établir des devis
o Gérer l'approvisionnement et l'organisation du caveau (réassort des vins, présentation soignée des produits)
o Suivre les stocks. Gérer les stocks des produits annexes
o Contrôler la conformité BL / Livraison
o Participer aux relances clients
Préparation
o Préparer les commandes à livrer ou à expédier
Compétences requises :
Connaissance des vins du caveau
Connaissance des régions viticoles + cépages et vins français
Maîtrise des techniques de vente et d'encaissement
Aptitude à animer des dégustations et à partager les connaissances sur les vins, leurs qualités.
Conseiller
Bonne maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère
Maîtrise des outils de gestion commerciale et des logiciels de bureautique (Word, Excel)
Gérer des situations particulières des clients
Qualités personnelles :
Ecoute
Convivialité
Excellentes qualités relationnelles et sens de l'accueil
Curiosité
Dynamisme, enthousiasme
Organisation et rigueur dans la gestion des stocks et du caveau
Capacité à travailler en autonomie et en équipe
Bonne présentation personnelle
Conditions de travail
Horaires : Travail en semaine, le week-end et jours fériés selon les besoins touristiques
Port de charges
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o Accueillir les visiteurs au caveau avec professionnalisme
o Gérer les encaissements, établir les bons de livraison
o Mettre en valeur du caveau et le rendre le plus accueillant possible, ranger et tenir propre
Conseil client / vente au caveau :
o Présenter et expliquer les vins de la cave, leurs caractéristiques. Proposer une dégustation, dès que possible
o Conseiller les clients sur le choix des vins en fonction de leurs goûts et attentes.
o Accueillir des groupes
o Proposer les produits du terroir
o Préparer les colis / cartons et aider les clients à les déplacer
Animation et événements :
o Contribuer à l'organisation d'événements (journées portes ouvertes, œnotourisme.). Participer aux événements
Gestion :
o Établir des devis
o Gérer l'approvisionnement et l'organisation du caveau (réassort des vins, présentation soignée des produits)
o Suivre les stocks. Gérer les stocks des produits annexes
o Contrôler la conformité BL / Livraison
o Participer aux relances clients
Préparation
o Préparer les commandes à livrer ou à expédier
Compétences requises :
Connaissance des vins du caveau
Connaissance des régions viticoles + cépages et vins français
Maîtrise des techniques de vente et d'encaissement
Aptitude à animer des dégustations et à partager les connaissances sur les vins, leurs qualités.
Conseiller
Bonne maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère
Maîtrise des outils de gestion commerciale et des logiciels de bureautique (Word, Excel)
Gérer des situations particulières des clients
Qualités personnelles :
Ecoute
Convivialité
Excellentes qualités relationnelles et sens de l'accueil
Curiosité
Dynamisme, enthousiasme
Organisation et rigueur dans la gestion des stocks et du caveau
Capacité à travailler en autonomie et en équipe
Bonne présentation personnelle
Conditions de travail
Horaires : Travail en semaine, le week-end et jours fériés selon les besoins touristiques
Port de charges
