informations générales
PROMAN LE CREUSOT recherche un profil vendeur plomberie/sanitaire sur Le Creusot. Vous aurez pour mission : - Réceptionner les marchandises
- Identifier les casiers vides
- Rempoter les casiers
- Réaliser les inventaires tournants et le zonage des produits
- Assurer le facing des rayons et l'étiquetage des marchandises
- Garantir la propreté, le rangement et la sécurité dans le LS - Accueillir le client, se rendre visible et disponible (SBAM)
- Prendre en charge le client, recueillir ses besoins
- Orienter, informer et conseiller le client
- Proposer et réaliser des ventes additionnelles
- Développer un argumentaire de vente
- Conclure la vente et s'assurer du non dépassement de crédit
- Rappeler les clients (devis, disponibilité, réservation, etc.) - Saisir les commandes sur le logiciel
- Réaliser la facturation des marchandises emportées
- Traiter les retours clients
- Ouvrir, tenir et contrôler la caisse
- Suivre et relancer les devis ou demandes clients Taux horaire SMIC pouvant être négocié selon profil. Horaire de journée : 7H30- 12H - 13H30 - 16H00 du lundi au vendredi. Contrat à la semaine renouvelable sur le long terme.
Profil recherché :
Vous possédez les connaissances suivantes : - Connaissance des basiques du merchandising, des 3P, du facing.
- Comprendre le parcours client et la chaîne logistique
- Connaître l'offre, l'implantation des produits et la tarification
- Maîtriser les outils (Vega, site internet, etc.)
- Maîtriser les procédures (Crédit, inventaire tournant, caisse, SAV, .)
- Adopter les comportements d'accueil client
- Gérer le flux clients
- Réaliser les séquences de vente
- Traiter les objections et les retours clients
- Développer un argumentaire de vente sur les produits
- Gérer les situations difficiles PROMAN LE CREUSOT
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.