informations générales
Cherbourg-Octeville
Vos missions :
Vend à travers les différentes étapes de la vente et crée une relation personnalisée
Encaisse et contrôle les moyens de paiement
Met en place les opérations commerciales
Applique les process de gestion du flux clients (zoning, caisse relais, tickets
d'attente, mobilité.)
Propose le programme de fidélité et met à jour le fichier client
Réalise les commandes et les transferts de produits
Suit les indicateurs de la satisfaction client (enquête de satisfaction, avis.)
Consulte ses principaux indicateurs de performance (PM, PVM, NAC.) et est force de
proposition pour les faire évoluer
Accomplit les tâches d'entretien du magasin selon les standards de la marque.