informations générales
Manche
En tant que membre de notre équipe en formation pour le poste de vendeur automobile polyvalent(e), vous bénéficierez d'un encadrement par un tuteur. Vos missions principales seront les suivantes :
GESTION COMMERCIALE ET SERVICE CLIENT :
- Préparation des annonces de vente : Rédaction de descriptions précises des véhicules et mise en ligne sur les différentes plateformes de vente. Vous veillerez à maintenir les informations à jour pour garantir que chaque annonce reflète fidèlement les véhicules en stock.
- Accueil et conseil des clients : Identifier les besoins spécifiques des clients et les accompagner dans la recherche du véhicule correspondant à leurs attentes. Vous instaurerez une relation de confiance et fournirez des conseils adaptés pour les aider à prendre une décision éclairée.
- Présentation des véhicules : Mettre en valeur les caractéristiques, avantages et spécificités de chaque modèle, tout en proposant des services complémentaires tels que des solutions de financement ou des garanties correspondant aux besoins des clients.
- Gestion des dossiers clients : Assurer un suivi rigoureux à chaque étape du processus de vente, collecter les informations nécessaires, préparer les documents contractuels et maintenir une communication fluide avec chaque client jusqu'à la finalisation de la transaction.
- Vérification avant remise au client : Avant la remise du véhicule, effectuer un contrôle minutieux pour garantir que celui-ci est en parfait état et prêt à offrir une expérience client optimale.
- Suivi après-vente : Garantir la satisfaction à long terme des clients et maintenir un lien continu avec eux. Vous répondrez à leurs questions ou préoccupations et favoriserez leur fidélisation.
- Gestion du parc automobile : Organiser le stationnement des véhicules pour assurer un passage fluide et garantir leur bonne visibilité pour les clients. Vous veillerez également à ce que les informations et les prix soient clairement affichés et professionnels.
MISSIONS ANNEXES :
En complément de vos missions de vente, vous serez également amené(e) à :
- Nettoyer les véhicules avant leur mise en vente ou livraison aux clients.
- Aller chercher des véhicules dans d'autres concessions ou auprès des fournisseurs.
- Transporter des véhicules pour leur contrôle technique.
- Récupérer les pièces nécessaires pour l'entretien ou la réparation des véhicules auprès de nos fournisseurs.
- Participer activement à la vie de l'entreprise en apportant un soutien aux autres équipes selon les besoins.
PROFIL RECHERCHÉ :
Nous recherchons une personne préparant un diplôme en commerce ou vente (BTS, BAC PRO ou équivalent), dotée de rigueur et d'organisation, et aimant la polyvalence dans son travail. Vous avez un excellent sens du service client et une aisance naturelle en communication. Une affinité avec le secteur automobile est un atout. Le permis B est indispensable pour ce poste.
COMMENT POSTULER ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireGESTION COMMERCIALE ET SERVICE CLIENT :
- Préparation des annonces de vente : Rédaction de descriptions précises des véhicules et mise en ligne sur les différentes plateformes de vente. Vous veillerez à maintenir les informations à jour pour garantir que chaque annonce reflète fidèlement les véhicules en stock.
- Accueil et conseil des clients : Identifier les besoins spécifiques des clients et les accompagner dans la recherche du véhicule correspondant à leurs attentes. Vous instaurerez une relation de confiance et fournirez des conseils adaptés pour les aider à prendre une décision éclairée.
- Présentation des véhicules : Mettre en valeur les caractéristiques, avantages et spécificités de chaque modèle, tout en proposant des services complémentaires tels que des solutions de financement ou des garanties correspondant aux besoins des clients.
- Gestion des dossiers clients : Assurer un suivi rigoureux à chaque étape du processus de vente, collecter les informations nécessaires, préparer les documents contractuels et maintenir une communication fluide avec chaque client jusqu'à la finalisation de la transaction.
- Vérification avant remise au client : Avant la remise du véhicule, effectuer un contrôle minutieux pour garantir que celui-ci est en parfait état et prêt à offrir une expérience client optimale.
- Suivi après-vente : Garantir la satisfaction à long terme des clients et maintenir un lien continu avec eux. Vous répondrez à leurs questions ou préoccupations et favoriserez leur fidélisation.
- Gestion du parc automobile : Organiser le stationnement des véhicules pour assurer un passage fluide et garantir leur bonne visibilité pour les clients. Vous veillerez également à ce que les informations et les prix soient clairement affichés et professionnels.
MISSIONS ANNEXES :
En complément de vos missions de vente, vous serez également amené(e) à :
- Nettoyer les véhicules avant leur mise en vente ou livraison aux clients.
- Aller chercher des véhicules dans d'autres concessions ou auprès des fournisseurs.
- Transporter des véhicules pour leur contrôle technique.
- Récupérer les pièces nécessaires pour l'entretien ou la réparation des véhicules auprès de nos fournisseurs.
- Participer activement à la vie de l'entreprise en apportant un soutien aux autres équipes selon les besoins.
PROFIL RECHERCHÉ :
Nous recherchons une personne préparant un diplôme en commerce ou vente (BTS, BAC PRO ou équivalent), dotée de rigueur et d'organisation, et aimant la polyvalence dans son travail. Vous avez un excellent sens du service client et une aisance naturelle en communication. Une affinité avec le secteur automobile est un atout. Le permis B est indispensable pour ce poste.
COMMENT POSTULER ?
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