informations générales
Manche
Au sein d'une enseigne experte de l'équipement et de l'entretien automobile, vous occupez le poste de Vendeur/Magasinier H/F.
Vous aurez pour missions :
- Gestion de la caisse et Flux Financier (financements) : réalise tout type d'encaissement (dont opérations spécifiques), ainsi que les ouvertures de caisse.
- Gestion des livraisons et retours : Maîtrise le process de réception des marchandises, dès lors que la commande est saisie, quel que soit le fournisseur.
- Technique de vente : Maîtrise globalement les 7 étapes de la vente pour les clients physiques et téléphoniques. Argumente efficacement avec la méthode CAB (Caractéristique, Avantage, Bénéfice) et conclut chaque vente par une explication de facture qualitative garantissant la satisfaction de son client. Gère l'ensemble du Click & Fit.
- Vente pneumatiques : Maîtrise les différents modèles de la gamme et oriente ses ventes vers la MDD par les caractéristiques. Maîtrise la vente des pneus spécifiques (Véhicule Électrique, 4x4, Runflat...) ainsi que les différents marquages.
- Vente prestations : Maîtrise la vente de prestations de confort basique (attelage, installation son pré-câblé,...) et de l'ensemble des prestations mécaniques standards (train roulant, révisions complètes et circuit de freinage hydrauliqueet mécanique).
- Vente produits entretien réparation & équipements confort : Maîtrise la vente du 20/80 (=gamme mini) des produits entretien réparation des familles suivantes : freinage, huile/filtration, vision, démarrage et charge, Produit Entretien Peinture, Dépannage ; saisonnier, portage, et équipements standards
- Vente services : Maîtrise la vente de services et solutions, notamment Carméléon, Contrôle Technique, Service de location via Rental.... Propose le Pass Entretien.
Vous avez le sens du service client et adoptez une posture d'écoute afin d'apporter une réponse adaptée en s'assurant de la satisfaction du client.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous aurez pour missions :
- Gestion de la caisse et Flux Financier (financements) : réalise tout type d'encaissement (dont opérations spécifiques), ainsi que les ouvertures de caisse.
- Gestion des livraisons et retours : Maîtrise le process de réception des marchandises, dès lors que la commande est saisie, quel que soit le fournisseur.
- Technique de vente : Maîtrise globalement les 7 étapes de la vente pour les clients physiques et téléphoniques. Argumente efficacement avec la méthode CAB (Caractéristique, Avantage, Bénéfice) et conclut chaque vente par une explication de facture qualitative garantissant la satisfaction de son client. Gère l'ensemble du Click & Fit.
- Vente pneumatiques : Maîtrise les différents modèles de la gamme et oriente ses ventes vers la MDD par les caractéristiques. Maîtrise la vente des pneus spécifiques (Véhicule Électrique, 4x4, Runflat...) ainsi que les différents marquages.
- Vente prestations : Maîtrise la vente de prestations de confort basique (attelage, installation son pré-câblé,...) et de l'ensemble des prestations mécaniques standards (train roulant, révisions complètes et circuit de freinage hydrauliqueet mécanique).
- Vente produits entretien réparation & équipements confort : Maîtrise la vente du 20/80 (=gamme mini) des produits entretien réparation des familles suivantes : freinage, huile/filtration, vision, démarrage et charge, Produit Entretien Peinture, Dépannage ; saisonnier, portage, et équipements standards
- Vente services : Maîtrise la vente de services et solutions, notamment Carméléon, Contrôle Technique, Service de location via Rental.... Propose le Pass Entretien.
Vous avez le sens du service client et adoptez une posture d'écoute afin d'apporter une réponse adaptée en s'assurant de la satisfaction du client.
