informations générales
Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Téléconseiller / Conseiller Clientèle Distributeur (H/F).
-Gestion des appels entrants et sortants.
-Programmation des RDV techniques.
-Traitement des demandes clients et fournisseurs.
-Analyse des états de relève (analyse des besoins, planification).
Formation requise :
-Niveau Bac 2.
Compétences attendues :
-Sens de la communication.
-Patience et empathie.
-Résolution de problèmes.
-Résilience et gestion du stress.
-Organisation et rigueur.
-Proactivité.
-Maîtrise des outils et technologies.
-Esprit d'équipe.
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-Programmation des RDV techniques.
-Traitement des demandes clients et fournisseurs.
-Analyse des états de relève (analyse des besoins, planification).
Formation requise :
-Niveau Bac 2.
Compétences attendues :
-Sens de la communication.
-Patience et empathie.
-Résolution de problèmes.
-Résilience et gestion du stress.
-Organisation et rigueur.
-Proactivité.
-Maîtrise des outils et technologies.
-Esprit d'équipe.
