informations générales
Type de contrat : intérim
Nombre d'heures par semaine : 35h, du lundi au vendredi
Date de début : dès que possible
Durée de contrat : 4 mois, éventuellement renouvelable
Lieu de travail : Isneauville (76)
Rémunération : 14,72 euros bruts par heure + 13e mois
Missions :
- Gérer les appels (entrants et sortants)
- Renseignement, accompagnement et conseil client dans une optique de fidélisation
- Traiter les demandes fournisseurs
- Programmer les RDV techniques
- Traitement des réclamations
Profil recherché :
- Bac+2 type DUT TC, BTS NDRC
- Expérience réussie en relation client
- Expérience exigée au sein d'une entreprise spécialisée en énergie
- Sens du service et de la satisfaction client