informations générales
Charleville-Mézières
Description du poste :
Sous la responsabilité du Responsable du Centre de Relation Locataire,
Vos activités principales sont :
- assurer l'accueil téléphonique et électronique des locataires
- renseigner votre interlocuteur et/ou l'orienter vers le service interne ou externe approprié
- assurer l'enregistrement des sollicitions des locataires (logiciel spécifique)
- programmer certaines interventions techniques en contactant directement la société devant intervenir
- assurer les relances fournisseurs
- réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes spécifiques
Description du profil :
De formation type Bac+2 dans le domaine de l'accueil, de la relation clients ou d'un niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience ; vous maîtrisez les outils bureautiques.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSous la responsabilité du Responsable du Centre de Relation Locataire,
Vos activités principales sont :
- assurer l'accueil téléphonique et électronique des locataires
- renseigner votre interlocuteur et/ou l'orienter vers le service interne ou externe approprié
- assurer l'enregistrement des sollicitions des locataires (logiciel spécifique)
- programmer certaines interventions techniques en contactant directement la société devant intervenir
- assurer les relances fournisseurs
- réaliser des appels sortants dans le cadre de campagnes spécifiques
Description du profil :
De formation type Bac+2 dans le domaine de l'accueil, de la relation clients ou d'un niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience ; vous maîtrisez les outils bureautiques.
