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  • Arras

Vous assurez exclusivement la réponse téléphonique de 1er niveau auprès du public allocataire et auprès des partenaires, ainsi que la réponse aux mails adressés par les allocataires à l'organisme.
Vous travaillez en plateforme téléphonique du lundi au vendredi avec des plages fixes et des plages variables et une pause obligatoire de 30 minutes le midi:
plages fixes : 9h15-11h30 /14h-16h
plages variables : 7h15-9h15 / 11h30-14h / 16h-18h.

Recrutement dans le cadre de la Méthode de Recrutement par Simulation , sans condition de diplôme et d'expérience professionnelle.

Habiletés évaluées :

- respecter des normes et des consignes
- agir dans une relation de service
- communiquer
- recueillir et analyser des données

Contrat CDD renouvelable dans la limite 2,5 mois.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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