informations générales
Paris
Avec plus de 200 salariés, le groupe se développe sur 2 pôles d'expertise : la transaction (2000 ventes / an) et la gestion de fonds en viager mutualisé (500 millions d'euros d'actifs).
Afin d'accompagner son développement Renée Costes recherche un(e) :
TELECONSEILLER(E) EXPERT H/F en CDI
Devenez un(e) expert(e) en viager et démembrement immobilier (formation juridique, patrimoniale et commerciale de 6 semaines)
Au sein de l'équipe, vous :
- assurez l'accueil physique, téléphonique des clients et le suivi administratif
- présentez nos solutions viagères et produits d'investissement
- réalisez des pré-études viagères personnalisées (droit notarial, calculs viagers)
- interagissez activement avec les conseillers terrains
- réalisez des enquêtes qualité
Cette liste est non exhaustive.
En nous rejoignant vous :
- Effectuerez 169h par mois avec une permanence d'un samedi une fois toutes les 6 semaines par roulement.
- Disposerez d'avantages sociaux (Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, CE, PEE)
- Pourrez bénéficier d'évolution rapide
Le(la) candidat(e) recherché(e) :
- Justifie d'un an d'expérience minimum dans la gestion de la relation clientèle par téléphone
- Se démarque par sa rigueur, son autonomie, son sens relationnel, sa diplomatie et apprécie de travailler en équipe, (l'âme du service où la solidarité est nécessaire)
- Possède des capacités d'écoute, d'analyse des besoins du client, fort à l'aise avec le téléphone
- Possède une parfaite maîtrise de l'expression écrite et orale, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques
- maintient l'unité et la cohésion de l'équipe par une excellente approche téléphonique pour entretenir le meilleur contact possible avec le client.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAfin d'accompagner son développement Renée Costes recherche un(e) :
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Devenez un(e) expert(e) en viager et démembrement immobilier (formation juridique, patrimoniale et commerciale de 6 semaines)
Au sein de l'équipe, vous :
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- présentez nos solutions viagères et produits d'investissement
- réalisez des pré-études viagères personnalisées (droit notarial, calculs viagers)
- interagissez activement avec les conseillers terrains
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Cette liste est non exhaustive.
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- Effectuerez 169h par mois avec une permanence d'un samedi une fois toutes les 6 semaines par roulement.
- Disposerez d'avantages sociaux (Tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, CE, PEE)
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Le(la) candidat(e) recherché(e) :
- Justifie d'un an d'expérience minimum dans la gestion de la relation clientèle par téléphone
- Se démarque par sa rigueur, son autonomie, son sens relationnel, sa diplomatie et apprécie de travailler en équipe, (l'âme du service où la solidarité est nécessaire)
- Possède des capacités d'écoute, d'analyse des besoins du client, fort à l'aise avec le téléphone
- Possède une parfaite maîtrise de l'expression écrite et orale, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques
- maintient l'unité et la cohésion de l'équipe par une excellente approche téléphonique pour entretenir le meilleur contact possible avec le client.
