informations générales
Bischheim
À propos de nous :
Nous sommes une entreprise dynamique et innovante spécialisée dans la relation client à distance. Forts de plus de 15 ans d'expérience, nous nous engageons à offrir des services de qualité supérieure à nos clients. Nous cherchons à agrandir notre équipe avec 5 personnes passionnées et motivées.
Votre mission :
En tant qu'Ambassadeur du Service Client, vous serez le visage de notre entreprise, jouant un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos principales responsabilités incluront :
Assurer une communication efficace et empathique avec nos clients.
Résoudre les problématiques clients de manière créative et efficiente.
Contribuer à l'amélioration continue de nos services en fournissant des retours d'expérience.
Travailler en collaboration avec différents départements pour assurer une expérience client homogène et de qualité.
Profil recherché :
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement.
Expérience dans la relation client est un plus, mais pas obligatoire.
Attitude positive et désir d'apprendre.
Nous offrons :
Un environnement de travail dynamique et bienveillant.
Des opportunités de formation et de développement professionnel.
Un salaire compétitif avec des avantages attractifs.
POSTE OUVERT EN CDD OU EN CONTRAT PRO
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Votre mission :
En tant qu'Ambassadeur du Service Client, vous serez le visage de notre entreprise, jouant un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos principales responsabilités incluront :
Assurer une communication efficace et empathique avec nos clients.
Résoudre les problématiques clients de manière créative et efficiente.
Contribuer à l'amélioration continue de nos services en fournissant des retours d'expérience.
Travailler en collaboration avec différents départements pour assurer une expérience client homogène et de qualité.
Profil recherché :
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement.
Expérience dans la relation client est un plus, mais pas obligatoire.
Attitude positive et désir d'apprendre.
Nous offrons :
Un environnement de travail dynamique et bienveillant.
Des opportunités de formation et de développement professionnel.
Un salaire compétitif avec des avantages attractifs.
POSTE OUVERT EN CDD OU EN CONTRAT PRO
