informations générales
Synergie recherche pour son client, spécialiste de la relation clients à distance, un super téléconseiller F/H.Vous souhaitez découvrir un nouveau métier ?
Voici les missions attendues sur le poste :
- Assurer la prise en charge des demandes clients téléphoniques ou écrites (email, courrier, chat ou réseaux sociaux)
- Participer au traitement et au suivi des dossiers
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs définis
- Assurer la satisfaction de vos clients et ce, de manière efficace et personnalisée.
Votre planning est établi sur 5 jours avec des horaires continus. Amplitudes horaires entre 08h00 et 20h00 (Matin/Journée/Soir). Vous travaillez un samedi sur deux ou un samedi sur trois en fonction de l'activité dédiée.
Nouveaux sur le poste ? Pas d'inquiétudes ! Vous êtes formé(e) dès votre arrivée! Je recherche des personnes investies et motivées, prête à travailler sur de la longue durée.
Les seuls prérequis : avoir une belle aisance relationnelle, maîtriser les outils informatiques ainsi que l'orthographe ;)
Si vous vous reconnaissez dans cette offre, alors nous devons nous rencontrer !
Transmettez-nous votre CV. Nous serons ravis d'étudier votre candidature !