Chargé / Chargée d'accueil

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informations générales

URGENT ! Voie contractuelle - remplacement d'un agent absent
Sous la responsabilité de la responsable des accueils, vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique des mairies siège et annexe, ainsi que des agences postales communales.

Gestion de l'agence postale communale :
- Accueillir, orienter et renseigner le public (accueil physique et téléphonique)
- Assurer les services postaux (suivi des colis, ..)
- Gérer les ventes (tous produits afférant à la poste (timbres, colis, ...)
- Gérer les opérations financières (retraits, virement, dépôts,...)

Gestion de l'accueil mairie :
- Accueillir, orienter et renseigner le public (accueil physique et téléphonique)
- Gérer et suivre le planning des salles de la collectivité
- Renseigner le public en urbanisme, action sociale, cimetière et élection (1er niveau)
- Traiter et transmettre les demandes par mail et/ou par téléphone aux personnes concernées
- Gérer le courrier "arrivée" et "départ"
- Gérer l'affichage intérieur et extérieur

Maîtriser l'expression écrite et orale (orthographe, syntaxe)
Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
Savoir prioriser et organiser son travail
Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
Savoir travailler en équipe
Être patient(e), à l'écoute, sérieux(se), discret(e) et efficace
Être le garant de l'image du service public
Expérience sur poste similaire souhaitée
Des connaissances de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale seraient appréciées

Rémunération statutaire + Participation de l'employeur au financement de la prévoyance (contrat collectif) et de la mutuelle labellisée + COS 44.

Les candidatures sont à adresser à Madame le Maire par mail : mairie@vairsurloire.fr
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