informations générales
Prêt(e) à transformer chaque appel en une expérience client exceptionnelle en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Vous interviendrez principalement pour gérer l'émission des appels et la gestion des demandes arrivées par mail, afin d'assurer la satisfaction des clients et la réussite des campagnes marketing. Pour cela, vous :
- gérez un fichier clients en appels sortants pour des campagnes commerciales variées (fixer des rdv pour des essais véhicule ou le suivi de l'entretien de leur véhicule ; pour la mise à jour d'informations ; la détection de projet de renouvellement de véhicule ; les inviter au lancement d'un nouveau modèle.)
- répondez efficacement aux demandes et aux questions des clients par mail
- assurez le suivi client et maintenez des relations de qualité
Les conditions de cette mission :
- Contrat : Intérim
- Durée : 3 mois minimum
- Prise de poste dès que possible et au plus tard le 19 août 2024.
- A votre arrivée, une formation de 2 semaines vous sera dispensée afin de vous sentir à l'aise et autonome.
- Horaires : 37h par semaine du lundi au vendredi, sur une amplitude de 08H/19H et le samedi de 08H/18H (entre 1 samedi sur 4 à 1 samedi sur 7 travaillé) en fonction d'un planning qui vous est transmis au moins un mois à l'avance.
- Salaire: 11.65 euros/heure et heures supplémentaires au-delà de la 35e heure
Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :
* prime sur objectif - prévoyance - prime vacances.
* le site est équipé d'une salle de pause, d'une cafétéria avec boissons chaudes gratuites à discrétion et d'un espace repas avec micro-ondes et réfrigérateur.
* Arrêt de bus à proximité (secteur La Poterie)
De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous interviendrez principalement pour gérer l'émission des appels et la gestion des demandes arrivées par mail, afin d'assurer la satisfaction des clients et la réussite des campagnes marketing. Pour cela, vous :
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- répondez efficacement aux demandes et aux questions des clients par mail
- assurez le suivi client et maintenez des relations de qualité
Les conditions de cette mission :
- Contrat : Intérim
- Durée : 3 mois minimum
- Prise de poste dès que possible et au plus tard le 19 août 2024.
- A votre arrivée, une formation de 2 semaines vous sera dispensée afin de vous sentir à l'aise et autonome.
- Horaires : 37h par semaine du lundi au vendredi, sur une amplitude de 08H/19H et le samedi de 08H/18H (entre 1 samedi sur 4 à 1 samedi sur 7 travaillé) en fonction d'un planning qui vous est transmis au moins un mois à l'avance.
- Salaire: 11.65 euros/heure et heures supplémentaires au-delà de la 35e heure
Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :
* prime sur objectif - prévoyance - prime vacances.
* le site est équipé d'une salle de pause, d'une cafétéria avec boissons chaudes gratuites à discrétion et d'un espace repas avec micro-ondes et réfrigérateur.
* Arrêt de bus à proximité (secteur La Poterie)
De plus, nous offrons un ensemble complet d'avantages aux intérimaires, y compris Fast TT, pour assurer leur succès professionnel et personnel.
