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Manpower NANCY TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller (H/F).


En tant que Téléconseiller (H/F) au sein d'un centre d'appels, vos missions principales consisteront à :
-Ecouter et comprendre les besoins de la clientèle
-Trouver les solutions adéquates afin de répondre à leurs problèmes
-Réaliser des appels sortants : prise de RDV, appel prospects...
-Réalisation et suivi des dossiers



Vous êtes à l'aise à l'oral, principalement au téléphone.
Vous savez faire preuve de bienveillance et d'empathie.

Vous justifiez d'une première expérience significative dans la relation client.

La satisfaction client est l'une de vos principales motivations.

Rémunération : 11,65/h

Poste basé sur le secteur Nancéien.
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