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informations générales

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un agent de recouvrement (H/F). Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
-Gérer un portefeuille clients B TO B
-Relancer par téléphone, mails et courriers
-Suivre les encaissements
-Identifier avec les agences les litiges et les déclarer
-Transmettre les dossiers au contentieux
-Faire l'analyse financière des prospects et autoriser (ou non) le déblocage du compte
-Proposer des moyens de paiement et délais adaptés à la situation du client

- Expérience en recouvrement B TO B - Motivation - Bonne élocution - sens du contact et du résultat-rigueur-sens de la négociation
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