informations générales
Dans le cadre d'une création de poste, vos missions seront les suivantes :
Fidéliser les clients : Assurer le suivi du portefeuille de client, vous piloter les indicateurs clés de la qualité client.
Garantir la performance et la satisfaction client : Vous êtes interlocuteur privilégié du client, vous assurez le traitement des réclamations,