informations générales
Villeneuve-d'Ascq
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle recouvrement à l'amiable (H/F).
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants et émettre des appels sortants sur de la relance d'impayés
- Gérer des dossiers de A à Z
- Accueillir les clients au téléphone et vérifier la conformité des informations saisies
- Apporter assistance et faire le point avec les clients sur les factures impayées
- Gérer les impayés et trouver des solutions en cas de difficulté de paiement
- Eviter les récidives pour les prochains achats.
Il s'agit d'un poste en marque blanche, vous pouvez donc aussi bien travailler sur du B to B que B to C sur divers secteurs. Il s'agit d'un poste de première relance à l'amiable.
Amplitude horaires :
Du Lundi au vendredi
9h-17h30
- Expérience en recouvrement / commerce / asminitrative
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants et émettre des appels sortants sur de la relance d'impayés
- Gérer des dossiers de A à Z
- Accueillir les clients au téléphone et vérifier la conformité des informations saisies
- Apporter assistance et faire le point avec les clients sur les factures impayées
- Gérer les impayés et trouver des solutions en cas de difficulté de paiement
- Eviter les récidives pour les prochains achats.
Il s'agit d'un poste en marque blanche, vous pouvez donc aussi bien travailler sur du B to B que B to C sur divers secteurs. Il s'agit d'un poste de première relance à l'amiable.
Amplitude horaires :
Du Lundi au vendredi
9h-17h30
- Expérience en recouvrement / commerce / asminitrative
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse
