informations générales
Vouziers
Vos missions en back-office :
- Être le support du Technico-commercial itinérant
- Réceptionner les appels téléphoniques (appels entrants et appels sortants)
- Dialoguer avec le client, le conseiller, et l'orienter
- Chiffrer, établir des devis techniques
- Suivre les dossiers et initier les relances
- Effectuer la gestion et la saisie administrative
- Apporter une solution SAV de 1er niveau
Vous avez des connaissances en informatique, et de préférence avec nos outils SAGE, OFFICE 365, EXCEL.
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- Réceptionner les appels téléphoniques (appels entrants et appels sortants)
- Dialoguer avec le client, le conseiller, et l'orienter
- Chiffrer, établir des devis techniques
- Suivre les dossiers et initier les relances
- Effectuer la gestion et la saisie administrative
- Apporter une solution SAV de 1er niveau
Vous avez des connaissances en informatique, et de préférence avec nos outils SAGE, OFFICE 365, EXCEL.
