informations générales
Vous intégrerez une Entreprise dynamique et en pleine croissance... Votre périmètre à développer sera le Sud-Ouest et pourra évoluer sur le Sud
Vos missions ?
Entretenir et développer les relations commerciales avec nos nombreux clients en « B to B » ;
Identifier les besoins de ses clients, prendre en compte ses contraintes.
Réaliser et envoyer au client les offres et les devis, avec le support du Bureau d'étude. En assurer la relance, et le suivi.
Assurer un support au client dans le lancement de son projet, faire une revue de contrat puis un suivi de projet, avec le support du bureau d'étude
Gérer l'ensemble des sujets en relation avec les clients, en direct ou avec le support de l'entreprise et du directeur commercial.
Suivi de la résolution des non-conformités qualité (avec le support de l'entreprise)
Suivi des changements des délais de livraison, à la demande du client ou du fait de l'entreprise, information du client
Demande de modification de commande
Paiement des créances échues
Traitement des sujets et dysfonctionnements administratifs associés au commerce
Transmettre à ses collègues technico-commerciaux des autres secteurs géographiques toute information générale ou spécifique pouvant l'aider dans l'exécution de son travail.
Les domaines techniques?
Biens d'équipement industriels en inox (éléments de manutention et supports) basés sur la transformation de fils ou profilés en inox : Découpe, formage, soudure, traitement de surface (décapage, électro-polissage).
Votre profil?
Compétences techniques de base en mécanique générale, et en particulier lecture de plans de produits simples.
Savoir-être du commercial en situation « B to B » : Relationnel bienveillant envers son client, écoute, Franchise et clarté dans les échanges (B to B), Capacité de négociation, gestion de problèmes et de situations conflictuelles. Doit être capable de fermeté dans la relation, tout en restant souple dans la forme.
Langues : Anglais et/ou Allemand.
Commercial en B to B avec une formation technique type BTS métallurgie ou génie mécanique et environ 5 années d'expérience