informations générales
Nanterre
Technicien Support Informatique H/F en alternance
Localisation du poste : Nanterre (92)
Formation préparée : BTS SIO
L'IMC Alternance recrute pour une de ses entreprises partenaires, le Ministère de l'intérieur, un Technicien support informatique H/F en alternance.
Le ministère de l'Intérieur est au cœur de l'administration française. Ses missions s'articulent aujourd'hui autour de deux grands axes : administrer le territoire et garantir la sécurité des citoyens et des biens.
Rejoignez le Ministère de l'Intérieur en tant que Technicien Support Informatique en alternance et participez à des missions clés :
Vos missions seront les suivantes :
-Support aux enquêteurs (+1000) et gestion des tickets via GLPI.
-Dépannage réseau et configuration des terminaux des forces de police.
-Gestion et déploiement du parc informatique (fixes et portables).
-Assistance et dépannage du système de visioconférence.
-Support SSI (Système, Sécurité, Informatique) et messageries.
-Sensibilisation à la sécurité informatique et rédaction de tutoriels.
Niveaux de support :
- Support de niveau 1 et 2 principalement.
- Interaction avec le support de niveau 3 en cas de besoins complexes.
Profil recherché :
Compétences techniques :
-Maîtrise du dépannage réseau et configuration des terminaux (fixes et portables).
-Gestion des messageries électroniques et du système de ticketing GLPI.
-Expérience en support visioconférence et maintenance de l'intranet.
-Rédaction de documentations et sensibilisation aux bonnes pratiques informatiques.
Qualités personnelles :
-Rigueur, organisation et autonomie.
-Réactivité et capacité à gérer les priorités. -Esprit d'équipe et sens du service.
Vous vous reconnaissez, alors ne ratez pas une opportunité unique pour développer vos compétences dans un environnement d'exception !
100% gratuit et rémunéré : Aucun frais de formation, vous apprenez tout en étant rémunéré(e) !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLocalisation du poste : Nanterre (92)
Formation préparée : BTS SIO
L'IMC Alternance recrute pour une de ses entreprises partenaires, le Ministère de l'intérieur, un Technicien support informatique H/F en alternance.
Le ministère de l'Intérieur est au cœur de l'administration française. Ses missions s'articulent aujourd'hui autour de deux grands axes : administrer le territoire et garantir la sécurité des citoyens et des biens.
Rejoignez le Ministère de l'Intérieur en tant que Technicien Support Informatique en alternance et participez à des missions clés :
Vos missions seront les suivantes :
-Support aux enquêteurs (+1000) et gestion des tickets via GLPI.
-Dépannage réseau et configuration des terminaux des forces de police.
-Gestion et déploiement du parc informatique (fixes et portables).
-Assistance et dépannage du système de visioconférence.
-Support SSI (Système, Sécurité, Informatique) et messageries.
-Sensibilisation à la sécurité informatique et rédaction de tutoriels.
Niveaux de support :
- Support de niveau 1 et 2 principalement.
- Interaction avec le support de niveau 3 en cas de besoins complexes.
Profil recherché :
Compétences techniques :
-Maîtrise du dépannage réseau et configuration des terminaux (fixes et portables).
-Gestion des messageries électroniques et du système de ticketing GLPI.
-Expérience en support visioconférence et maintenance de l'intranet.
-Rédaction de documentations et sensibilisation aux bonnes pratiques informatiques.
Qualités personnelles :
-Rigueur, organisation et autonomie.
-Réactivité et capacité à gérer les priorités. -Esprit d'équipe et sens du service.
Vous vous reconnaissez, alors ne ratez pas une opportunité unique pour développer vos compétences dans un environnement d'exception !
100% gratuit et rémunéré : Aucun frais de formation, vous apprenez tout en étant rémunéré(e) !
