Technicien / Technicienne support informatique

Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence.

Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms.

Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure des systèmes d'Information.

Les secteurs d'activités de nos clients sont variés : banque & assurance, industrie, télécoms, Grande Distribution...

Le groupe compte plus de 800 collaborateurs répartis sur toute la France et est en pleine croissance avec un objectif de 1000 collaborateurs d'ici fin 2024.

METALINE est également l'Editeur de la suite QUALIPARC.net.

METALINE recherche pour un de ses clients basés sur TOULOUSE un technicien support informatique N1.

Tâches :
- Support utilisateurs.
- Support sur IPAD tablettes etc.
- Assurer l'accompagnement et l'assistance des utilisateurs
- Suivre tickets issus base incident du client.
- Support des utilisateurs au niveau hardware et software
- Support Hardware: PC :Lenovo, Dell, HP; Tablettes
- Support Software (Microsoft and Office )
- Installation, masterisation des postes, transfert de données,
- Interventions prévues sur plusieurs bâtiments de l'aéroport

Compétences :
Systèmes d'exploitation Microsoft, hardware et software
Pack Office, W7, W10, OFFICE 365