informations générales
Orléans
Technicien support informatique (Orléans 45)
Nous recherchons un technicien support informatique (H/F) afin d'intégrer nos équipes sur Orléans (45).
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Réception et traitement des incidents et demandes de services via ticket, prise d'appel et demande de proximité.
- Préparation et déploiement de postes informatique.
- Dispaching des demandes et incidents vers niveau 2.
- Acteur de projets divers de l'infrastructure (gestion parc IT, administration ITSM, déploiement W11, déploiement iPhone/Samsung, gestion parc TOIP, gestion parc mobile, gestion des habilitations métier, déploiement infrastructure sites externes.).
Les compétences attendues sont :
Windows 10/11, iOS, O365, VisioConférence BOYD et MTR, Teams, Active Directory, Intune/EndPoint, ITSM, SCCM, CyberWatch, ProofPoint, Ucopia, OBS
AMG-IT recrute !
Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.
Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.
Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.
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Vous serez en charge des missions suivantes :
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- Préparation et déploiement de postes informatique.
- Dispaching des demandes et incidents vers niveau 2.
- Acteur de projets divers de l'infrastructure (gestion parc IT, administration ITSM, déploiement W11, déploiement iPhone/Samsung, gestion parc TOIP, gestion parc mobile, gestion des habilitations métier, déploiement infrastructure sites externes.).
Les compétences attendues sont :
Windows 10/11, iOS, O365, VisioConférence BOYD et MTR, Teams, Active Directory, Intune/EndPoint, ITSM, SCCM, CyberWatch, ProofPoint, Ucopia, OBS
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Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.
