Technicien / Technicienne support client en industrie

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  • Saint-Dié-des-Vosges

Vos missions principales :

- Coordination des sous-traitants : Gérer et accompagner à distance des électriciens, intégrateurs et plombiers pour l'installation de nos équipements connectés.
- Formation : Effectuer la formation des sous-traitants à l'installation de notre matériel.
- Installation sur site : Effectuer des installations matérielles chez nos clients en France, incluant :
- Compteurs d'énergie électrique
- Sondes de température
- Antennes radio LoRaWan
- Autres dispositifs IoT.
- Organisation : Participer à la rédaction et à l'adaptation des processus et méthodes d'installations.
- Validation des installations : Vérifier et valider la bonne installation des équipements à l'aide d'outils informatiques dédiés.
- Gestion des projets : Maintenir un état des lieux structuré et organisé de l'avancement des différents projets en cours.

Profil recherché :

- Compétences techniques : Bonne connaissance en électricité, électronique ou domotique. La maîtrise des technologies radio LoRaWan est un plus.
- Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à suivre méthodiquement l'avancement des installations.
- Informatiques : Bonne maîtrise des outils informatiques (Outils de reporting, plateformes SaaS, réseaux informatiques).
- Autonomie et esprit d'équipe : Vous savez travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec différentes parties prenantes (clients, sous-traitants, équipe interne).

Avantages :

Ticket restaurant
Mutuel d'entreprise
Prise en charge à 50% des transports en communs
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