Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

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informations générales

  • Cherbourg-Octeville

- Veiller à la bonne marche du système d'information (maintenance et évolution) :
- Gérer et garantir le fonctionnement optimal et continu de notre ERP, de l'administration du réseau,
des équipements réseau, du parc informatique (y compris les périphériques), des logiciels, des outils
web , des systèmes de communication dont la téléphonie, en lien avec les prestataires informatiques,
éditeurs de logiciels métiers, . ;
- Effectuer les interventions techniques et de maintenance des équipements et des outils ;
- Piloter l'exécution des projets par les prestataires et réaliser les phases de recettage, en lien avec les
services internes si nécessaire ;
- Assurer le déploiement des solutions et accompagner les utilisateurs dans leur prise en main et si
nécessaire assurer la mise en place de formations ;
- Analyser des besoins par service, mettre en place les requêtes et les outils informatiques pour
optimiser le fonctionnement des différents services ;
- Gérer les noms de domaine pour le site internet ;
Avec la personne en charge de la communication externe, être en appui technique et conseiller sur le
site internet de la société, procéder aux mises à jour ;
- Assurer une veille permanente des nouvelles versions, logiciels et systèmes ;
- Gérer la sécurité informatique générale et de nos outils (sauvegarde, certificats de sécurité, .) en lien
avec les prestataires ;
- Elaborer les procédures et les modes opératoires du système d'information et sensibiliser les
utilisateurs sur la sécurité informatique ;
- Protections des données : Participer à la mise en place des actions et assurer le respect de la
règlementation CNIL/RGPD au sein de la société ;
- Maintenir et développer la qualité de service et préserver l'intégrité et la pérennité des informations
traitées sur les logiciels métiers ;
- Participer aux groupes de travail de notre société de coordination Territoire & Habitat Normand
- Gérer les demandes et incidents bureautiques et matériels ;
- Gérer la messagerie et les comptes utilisateurs ;
- Gérer les contrats avec les fournisseurs.

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