Technicien / Technicienne informatique

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informations générales

Mission :
- Technicien de proximité : déplacement auprès des utilisateurs dans un environnement bureautique et usines
o Dépannage de leur postes bureautique (pc, imprimantes, par mobile, tout équipement connecté, etc.)
o Globalement gestion des incidents (escaladés du N1 externalisé) et traitement des demandes (crées aussi par le N1 externalisé) utilisateurs.
o Connaissances de l'AD seraient un « VRAI » plus, sinon environnement plutôt Microsoft

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