informations générales
Évreux
Mission principale :
Le technicien application a pour fonction d'assurer l'installation, la formation et le suivi sur les équipements et produits distribués par ACCELONIX. Notre besoin actuel concerne les équipements de stockage intelligent (Armoire ESSEGI). En collaboration avec nos clients, vous étudier les besoins, établissez les spécifications et assurer le suivi ainsi que la mise en œuvre de l'installation. Une grande maitrise des outils informatique est nécessaire pour ce poste.
Les différentes activités du poste :
Installation et Formation sur site client.
Support téléphonique / Hotline.
Suivi des mises à jour logiciels et des correctifs.
Mise à jour et fourniture des documentations associées aux produits supportés.
Maintenance préventive et dépannage sur les équipements.
Etude de cahier des charges.
Démonstration technique des équipements / Logiciel en avant-vente.
Interface entre le fabriquant (souvent à l'étranger) et le client.
Compétences Requises :
Doit avoir des compétences techniques dans le process de fabrication des produits électroniques.
Doit savoir conjuguer aisance relationnelle et capacité d'adaptation (relationnel client).
Autonomie et Mobilité (Déplacement sur toute la France : plus de 80% du temps). Occasionnellement déplacement à l'étranger (italie / Allemagne)
Compétences complémentaires :
Bonne maîtrise de l'anglais (écrit, lu, parlé),
Maîtrise de l'informatique et des réseaux.
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Les différentes activités du poste :
Installation et Formation sur site client.
Support téléphonique / Hotline.
Suivi des mises à jour logiciels et des correctifs.
Mise à jour et fourniture des documentations associées aux produits supportés.
Maintenance préventive et dépannage sur les équipements.
Etude de cahier des charges.
Démonstration technique des équipements / Logiciel en avant-vente.
Interface entre le fabriquant (souvent à l'étranger) et le client.
Compétences Requises :
Doit avoir des compétences techniques dans le process de fabrication des produits électroniques.
Doit savoir conjuguer aisance relationnelle et capacité d'adaptation (relationnel client).
Autonomie et Mobilité (Déplacement sur toute la France : plus de 80% du temps). Occasionnellement déplacement à l'étranger (italie / Allemagne)
Compétences complémentaires :
Bonne maîtrise de l'anglais (écrit, lu, parlé),
Maîtrise de l'informatique et des réseaux.
