informations générales
Vous participez à la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés bureautique et applicatif.
Vous identifiez, analysez, synthétiser les besoins décrits par les utilisateurs.
Vous résolvez et traiter les incidentes de niveau 1 orienté bureautique et applicatif.
Vous accompagnez les utilisateurs et vous vous assurez de leur satisfaction.
Ce poste, basé à Chartres est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 12 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.