informations générales
Tremblay-en-France
Adecco PME Paris Nord II recherche pour le compte de son client situé à Tremblay en France, un Technicien SAV et Support Hotline Interphonie H/F.
Vos missions au quotidien :
- Répondre aux appels et aux courriels des clients pour résoudre les problèmes techniques.
- Recevoir et inspecter le matériel retourné en SAV
- Réparer et remettre en état le matériel défectueux
- Effectuer des tests et des contrôles qualité pour s'assurer que le matériel est en bon état de fonctionnement
- Tenir à jour la documentation technique et les dossiers des clients (tickets hotline et SAV)
Vous êtes issu(e) d'une formation en électronique, en informatique ou dans un domaine connexe.
Vous justifiez idéalement d'une expérience en support technique ou service après-vente.
Vous appréciez la collaboration équipe, vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation avec prise d'initiatives, autonomie et polyvalence.
Vous faites preuve d'une aisance fluide en communication verbale et écrite.
Une expérience similaire dans le domaine des interphones serait un plus.
Poste à pourvoir rapidement.
Si vous souhaitez vous engager et évoluer au sein d'une entreprise en mode start-up et que vous vous reconnaissez dans les responsabilités confiées, postulez vite !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions au quotidien :
- Répondre aux appels et aux courriels des clients pour résoudre les problèmes techniques.
- Recevoir et inspecter le matériel retourné en SAV
- Réparer et remettre en état le matériel défectueux
- Effectuer des tests et des contrôles qualité pour s'assurer que le matériel est en bon état de fonctionnement
- Tenir à jour la documentation technique et les dossiers des clients (tickets hotline et SAV)
Vous êtes issu(e) d'une formation en électronique, en informatique ou dans un domaine connexe.
Vous justifiez idéalement d'une expérience en support technique ou service après-vente.
Vous appréciez la collaboration équipe, vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation avec prise d'initiatives, autonomie et polyvalence.
Vous faites preuve d'une aisance fluide en communication verbale et écrite.
Une expérience similaire dans le domaine des interphones serait un plus.
Poste à pourvoir rapidement.
Si vous souhaitez vous engager et évoluer au sein d'une entreprise en mode start-up et que vous vous reconnaissez dans les responsabilités confiées, postulez vite !
