Technicien(ne) support de proximité en informatique

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informations générales

Je recherche, pour l'un de mes clients, un technicien informatique itinérant:


descriptif du poste :

Rôle & Actions attendus :

- Réception des livraisons de matériel informatique
- Etiquetage des nouveaux équipements
- Préparation des postes (masters)
- Gestion du matériel obsolète
- Mise à jour de l'outil ITSM suite à des mouvements de matériel
- S'assurer de la bonne tenue des différents stocks
- Inventaires régulier & mise a jour fichier/BI
- Gestion du SAV des équipements sous garantie
- Inventaires physiques
- Transferts de matériel entre les 4 sites principaux
- Gestion des seuils d'alerte
- Préparation et animation des comités de stock avec le client

Le site de rattachement principal sera Senlis mais des déplacements réguliers, avec le véhicule de service fourni, sont à prévoir sur les 3 autres sites principaux de la Sanef :

Distance depuis Senlis

- Issy-les-Moulineaux 58 kms 1h
- Tinqueux (Reims) 123 kms 1h30
- Les Essarts (Rouen) 160 kms 2h

=> Attendus :

- Respect des Process SANEF
- Respect processus gestion et maintenance ASSET MANAGEMENT
- Mise à jour des assets avec toutes les informations sur les actions effectuées
- Respect processus gestion stock et attribution matériel via ITSM
- Tenue correcte exigée
- Communication écrite et orale soignée
- Discrétion dans les zones ouvertes clients/utilisateurs
- Respect des objectifs globaux de l'équipe
- Respect des horaires
- Respect de la charte d'utilisation du véhicule de service (carnet de bord)
- Respect code de la route lors des déplacements

Cible profil :

- Titulaire d'un diplôme en informatique ou logistique
- Expérience significative d'au moins 2 ans
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows et du pack Office, notamment Excel
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