Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de Maintenance sur Reims pour rejoindre notre équipe innovante. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle crucial dans l'équipe de maintenance en veillant au bon fonctionnement et à l'entretien des machines, des équipements et des installations. Ce poste requiert une approche pratique, une expertise technique et la capacité de résoudre les problèmes de maintenance de manière efficace.

Quelles seront vos responsabilités
- Agir en tant qu'ambassadeur de la sécurité au sein de l'équipe et promouvoir un environnement de travail sûr.
- Fournir un service clientèle exceptionnel par téléphone, par courriel et par d'autres canaux de communication aux équipes de déploiement et aux directeurs de magasin.
- Dépanner et résoudre les problèmes liés au déploiement.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de déploiement et de maintenance pour faire remonter et résoudre les problèmes complexes.
- Documenter les problèmes techniques et les solutions dans la base de connaissances interne.
- Collaborer avec les équipes internes pour développer et documenter les activités, y compris les opportunités d'amélioration continue.
- Lire et interpréter les dessins et la documentation techniques.
- Effectuer le travail conformément aux procédures, aux spécifications et aux instructions de test.
- Effectuer des tests fonctionnels sur les unités.
- Réparer et raccorder les composants à basse tension.
- Vérifier et contrôler la qualité des installations électriques.
- Effectuer d'autres tâches pour garantir un environnement de travail efficace et sûr.

Quelles sont les conditions pour nous rejoindre à ce poste
- Maîtrise du français et maîtrise élémentaire de l'anglais
- A l'aise avec Excel et les tâches de saisie de données
- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de dépannage
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et patience dans les relations avec les utilisateurs techniques et non techniques.
- A l'aise avec la technologie, y compris les aspects matériels et logiciels
- Capacité avérée à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités pour divers projets et charges de travail.

Des compétences très valorisées
- Formation professionnelle technique ou expérience équivalente
- Habilitations électriques
- Connaissance de la culture des start-ups

Qu'obtiendrez-vous si vous nous rejoignez à ce poste
- L'opportunité de rejoindre notre équipe de maintenance et de jouer un rôle essentiel dans la contribution à des solutions innovantes qui redéfinissent la révolution de Bloq.it dans l'industrie des casiers intelligents;
- Un environnement de travail dynamique et rapide avec une culture d'innovation, de collaboration et d'apprentissage continu;
- Salaire compétitif et ensemble d'avantages sociaux adaptés à votre expérience et à vos compétences;
- Réunions régulières avec notre équipe internationale, vous donnant la possibilité de vous connecter avec l'équipe et de vous immerger dans notre culture d'entreprise;
- Avoir un impact tangible en soutenant activement notre mission de fournir des solutions abordables et durables.

Si vous êtes un spécialiste de la Maintenance passionné, prêt à façonner l'avenir des solutions de casiers intelligents, Bloq.it est fait pour vous.
Rejoignez notre équipe de #bloqstars et aidez-nous à redéfinir l'expérience de livraison du dernier kilomètre !