informations générales
Ducos
Rattaché à la direction, vous êtes en charge du développement commercial d'une nouvelle gamme de produits dédiée au froid. Vous aurez la responsabilité de la relation client professionnelle depuis l'accueil dans le showroom jusqu'à la vente en passant par le suivi des besoins.
Tâches et fonctions à prévoir :
* - Être une réelle force de vente
* - Accueillir et conseiller le client
* - Ecouter et analyser les besoins du client
* - Développer un portefeuille client BtoB
* - Vendre des produits, équipements et consommables techniques
* - Conduire la négociation des contrats et les conclure avec les clients
* - Détecter les opportunités commerciales, proposer des offres de service
* - Assurer les approvisionnements et stockages
* - Achalander et mise en valeur des produits dans le showroom
* - Organiser et planifier les livraisons clients
* - Assurer le service après vente (assistance technique)
* - Mener des actions de communication lors des manifestations évènementielles
* - Suivre les recouvrements et les litiges potentiels
* - Assurer une veille sur son marché (portefeuille/concurrents) faire remonter les tendances et évolutions
* - Préparer les commandes
* - Gérer les pièces détachées
* - Orienter les clients dans le cadre du service après-vente
* - Suivre et anticiper les offres du marché, identifier les avantages et inconvénients
Connaissances :
* - Expérience en tant que technico-commercial dans le BTP (solutions techniques)
* - Appétence et intérêt pour les produits techniques (Froid, climatisation, froid commercial/tertiaire
* - Maîtrise des outils informatiques (bureautique, internet, Progiciel)
Formations : Idéalement de formation technique et/ou commerciale de niveau Bac +2 : DUT-BTS et/ou en action commerciale/technique de vente, idéalement complétée par une expérience de 2 à 5 ans.
Une expérience réussie dans un poste commercial de vente d'équipements et de solutions techniques à une clientèle de professionnels ou une expérience de technicien terrain chez un installateur serait bien entendu un plus..
Savoir-être : Il s'agit d'une activité polyvalente, diversifiée et toujours en relation avec notre clientèle professionnelle (bureaux d'études, frigoristes, climaticiens, ..).
* - Forte capacité à apprendre, observer et faire des synthèses
* - Apte à travailler au sein d'une équipe, de manière rapide, rigoureuse et consciencieuse
* - Esprit d'initiative/Autonomie
* - Réelle capacité de polyvalence
* - Écoute, capacité à comprendre le besoin du client, et grande réactivité.
* - Excellent relationnel, pour dialoguer avec le client et les autres interlocuteurs externes.
* - Disponibilité
* - Anglais technique
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 22 921,03€ à 39 941,58€ par an
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Permis/certification:
* Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel