informations générales
Tremblay-en-France
Dans le cadre de projets de conception et déploiement Fibre Optique, FTTH, vous avez pour missions principales :
La communication par téléphone avec les techniciens terrain afin de les aider dans leurs interventions ;
Etre en support pour diagnostiquer et comprendre la problématique terrain (malfaçons, tickets qualités, CR non conformes.) ainsi que trouver les solutions ;
Planification des interventions
Suivi de la production sur la zone géographique confiée
Analyse des échecs déclarés par les techniciens sur l'outil client
En étroite relation avec les opérationnels, vous assurez le suivi quotidien des interventions de raccordement et vous avez pour objectif d'accroitre la qualité et la productivité du déploiement, des raccordements et de l'exploitation du réseau.
Profil recherché
Vous maitrisez les outils informatiques, le pack office et particulièrement Excel.
Avoir déjà une expérience sur le terrain en raccordement abonnés chez l'opérateur
Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2 ;
Vous maitrisez les outils informatiques, le pack office et particulièrement Excel ;
Vous avez une expérience significative sur le terrain en raccordement abonnés (D3).
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLa communication par téléphone avec les techniciens terrain afin de les aider dans leurs interventions ;
Etre en support pour diagnostiquer et comprendre la problématique terrain (malfaçons, tickets qualités, CR non conformes.) ainsi que trouver les solutions ;
Planification des interventions
Suivi de la production sur la zone géographique confiée
Analyse des échecs déclarés par les techniciens sur l'outil client
En étroite relation avec les opérationnels, vous assurez le suivi quotidien des interventions de raccordement et vous avez pour objectif d'accroitre la qualité et la productivité du déploiement, des raccordements et de l'exploitation du réseau.
Profil recherché
Vous maitrisez les outils informatiques, le pack office et particulièrement Excel.
Avoir déjà une expérience sur le terrain en raccordement abonnés chez l'opérateur
Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2 ;
Vous maitrisez les outils informatiques, le pack office et particulièrement Excel ;
Vous avez une expérience significative sur le terrain en raccordement abonnés (D3).
