Technicien(ne) de maintenance en matériels informatiques

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DESCRIPTION DU POSTE ET DES MISSIONS
Sous l'autorité de la Directrice Générale Adjointe en charge des Ressources, vous assurez la gestion technique courante des systèmes d'exploitation informatiques et d'informations, la gestion / résolution des incidents, et la fonction de Délégué à la protection des données RGPD.

MISSIONS PRINCIPALES :
Vos missions principales :
- Gestion technique courante des systèmes d'exploitation informatiques et d'informations :
Supervise l'architecture des moyens informatiques et téléphoniques sur les différents sites communautaires
Gère le parc informatique, les périphériques, la téléphonique et leur inventaire
Elabore et gère les achats liés aux besoins et projets
Gère les droits d'accès et gestion de comptes
Propose, rédige et met en œuvre des consignes de préconisations, recommandations sur les thématiques techniques ou organisationnelles dans les domaines de compétences
Contrôle les travaux d'exploitation réalisés en régie ou prestataires extérieurs
Veille au maintien en conditions opérationnelles de tous les équipements du système d'information
Propose des adaptations à la direction en fonction des évolutions réglementaires ou techniques
Procède à des tests de fonctionnement sur les équipements collectifs ou individuels
Aide et accompagne les utilisateurs en tant que de besoin (apprentissage de l'utilisation des équipements informatiques, conçoit des supports « utilisateur », anime des séances d'informations, etc)
Assure l'intérim de l'administrateur du système informatique
- Gestion et résolution des incidents d'exploitation des systèmes d'informations :
Identifie les causes des dysfonctionnements et des pannes informatiques et téléphoniques
Effectue des diagnostics et des interventions de premier niveau
Gère les relations avec les prestataires extérieurs
- Installation ou supervision des installations des systèmes d'informations :
Assure l'installation des outils informatiques / téléphoniques ou supervise si externalisation
Alerte les utilisateurs et recueille les alertes
Assure une maintenance et une veille sur le bon fonctionnement des systèmes
Assure la sécurité informatique (virus, suivi des attaques.)
Veille à la sécurisation des données informatiques
- Délégué à la protection des données RGPD
Cartographie les traitements et priorise les actions à mener pour assurer la conformité réglementaire
Détecte les risques, propose et organise des procédures internes
Accompagne les services et met à disposition une documentation


Moyens mis à disposition : bureau individuel - téléphone portable professionnel - ordinateur portable individuel - véhicule de service partagé

Conditions et contraintes d'exercice : travail posté en principal avec itinérance au sein de l'ensemble des services communautaires dotés de systèmes d'informations ; jours fixes de travail ; forte disponibilité auprès des services avec possibilité de décalage ou dépassement des horaires fixes de travail (pause méridienne et dans la limite d'une heure sur les horaires fixés) ; présence souhaitable selon période à enjeux (rémunérations et budgets, réunions à enjeux, supervision de projets SI demandant une préparation ou une maintenance spécifique)

Temps de travail hebdomadaire : 35h00 OU 37h30 (15 jours RTT)
Lieu de travail : Siège communautaire à Montbron (16220) - Charente ; Bureau avec poste de travail bureautique individuel et ordinateur portable ; téléphone portable professionnel ; véhicules de service électriques partagés
Horaires : fixes répartis du Lundi au Vendredi
Télétravail : 1 journée hebdomadaire (vendredi)
Déplacement : régulier sur l'ensemble du territoire communautaire

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