informations générales
Montbron
Prendre en charge les appels, courriers et e-mails reçus et/ou accueillir physiquement les clients.
Étudier une demande client, analyser les besoins au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties.) et des règles techniques.
Conseiller et proposer un service, une prestation, un produit adapté à la demande du client après avoir évalué les risques et comparé les offres et les tarifs (propositions de garantie adaptées aux risques à couvrir).
Établir le contrat d'assurance à partir d'un contrat type et l'adapter à la situation du client (ajout éventuel de clauses spécifiques).
Demander les informations nécessaires aux opérations de gestion du contrat et au traitement du dossier du client.
Saisir les données du contrat (codes, enregistrement, tarification).
Vérifier la complétude des dossiers afin d'établir une tarification.
Transmettre les documents contractuels ou justificatifs au client.
Réaliser divers actes de gestion pour les contrats en cours (mise à jour, avenants, modifications, échéances des contrats, attestations et documents contractuels, rédaction des courriers techniques ou juridiques.).
Assurer le suivi des dossiers clients, effectuer les relances éventuelles.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireÉtudier une demande client, analyser les besoins au regard des conditions contractuelles (plafonds, garanties.) et des règles techniques.
Conseiller et proposer un service, une prestation, un produit adapté à la demande du client après avoir évalué les risques et comparé les offres et les tarifs (propositions de garantie adaptées aux risques à couvrir).
Établir le contrat d'assurance à partir d'un contrat type et l'adapter à la situation du client (ajout éventuel de clauses spécifiques).
Demander les informations nécessaires aux opérations de gestion du contrat et au traitement du dossier du client.
Saisir les données du contrat (codes, enregistrement, tarification).
Vérifier la complétude des dossiers afin d'établir une tarification.
Transmettre les documents contractuels ou justificatifs au client.
Réaliser divers actes de gestion pour les contrats en cours (mise à jour, avenants, modifications, échéances des contrats, attestations et documents contractuels, rédaction des courriers techniques ou juridiques.).
Assurer le suivi des dossiers clients, effectuer les relances éventuelles.
