informations générales
Montpellier
OFFRE RESERVEE AUX TRAVAILLEURS HANDICAPES :vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller et préciser votre titre d'obligation d'emploi (RQTH, pension d'invalidité, AAH, rente AT / MP...)
Au sein d'une entreprise adaptée, vous interviendrez chez un client spécialiste du support aux utilisateurs en informatique pour un grand compte de l'énergie.
MISSIONS:
Prise d'appels téléphonique et interventions à distance pour résoudre les incidents clients dans le respect des différentes habilitations attribuées.
PROFIL RECHERCHE :
Vous possédez idéalement une première expérience en assistance informatique / support utilisateur ou vous êtes issu.e.s d'une formation de technicien assistance utilisateurs avec un savoir-être en adéquation: capacités relationnelles, à l'aise avec le téléphone, capacité à intervenir dans des situations d'urgence nécessitant réactivité et calme.
Poste basé à Pérols (desservi par la ligne 3 du Tram, arrêt Ecopole)
35 heures hebdomadaires, 7H / jour du lundi au vendredi, avec 3 planning différents donnés à l'avance dans l'amplitude de 7h30 à 19h, du lundi au vendredi, pas de travail le week-end.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein d'une entreprise adaptée, vous interviendrez chez un client spécialiste du support aux utilisateurs en informatique pour un grand compte de l'énergie.
MISSIONS:
Prise d'appels téléphonique et interventions à distance pour résoudre les incidents clients dans le respect des différentes habilitations attribuées.
PROFIL RECHERCHE :
Vous possédez idéalement une première expérience en assistance informatique / support utilisateur ou vous êtes issu.e.s d'une formation de technicien assistance utilisateurs avec un savoir-être en adéquation: capacités relationnelles, à l'aise avec le téléphone, capacité à intervenir dans des situations d'urgence nécessitant réactivité et calme.
Poste basé à Pérols (desservi par la ligne 3 du Tram, arrêt Ecopole)
35 heures hebdomadaires, 7H / jour du lundi au vendredi, avec 3 planning différents donnés à l'avance dans l'amplitude de 7h30 à 19h, du lundi au vendredi, pas de travail le week-end.
