informations générales
Missions :
- Accueillir les appels entrants et orienter les clients vers les services appropriés.
- Gérer les demandes d'informations sur nos produits et services liés à l'allaitement.
- Assurer le suivi des messages et des demandes par email.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une communication fluide.
- Participer à la gestion administrative quotidienne.
Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication et sens de l'accueil.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Intérêt pour le domaine de l'allaitement et des questions parentales.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels.
- Une expérience dans un poste similaire est demandée
Horaires : LUNDI AU VENDREDI 11H-19H OU 9H-17H