informations générales
Segonzac
Au sein de notre service de plateforme téléphonique médicale, composée de 3 personnes, avec une clientèle de 18 structures médicales et paramédicales, vous serez chargé(e) de :
- Prise des appels et messages de la patientèle
- Gestion des RDV sur les différents agendas,
- Saisie sous Logiciel IAGENDA, DOCTOLIB, WEDA,
Ce poste requiert les qualités suivantes :secret professionnel, respect des consignes et différents process, autonomie (car vous serez souvent seule au poste), ainsi qu'une maitrise de l'orthographe et grammaire.
Une certaine cadence : parfois 300 appels en une matinée
Poste en CDI, mensualisé sur 70 heures de travail mensuel. Vous travaillerez les lundis, Jeudis et Vendredis de 14h à 19h30. Vous pourrez être amené à réaliser des heures complémentaires en période de remplacements de congés de vos collègues.