informations générales
Missions:
Poste en présentiel sur le site parisien avec 1 jour de télétravail.
RÉSEAUX SOCIAUX OWNED - Superviser l'optimisation continue de la stratégie de réseaux sociaux propriétaires avec le Responsable des Médias Globaux. - Maintenir une relation étroite avec les équipes créatives pour définir la bonne stratégie de développement de contenu et coordonner la création et la réception de contenu pour une utilisation sur les réseaux sociaux. - Garantir l'excellence opérationnelle dans la gestion du calendrier éditorial, superviser la création de légendes, la publication quotidienne, la gestion de communauté, la modération, l'e-réputation et la gestion de crise pour les canaux de réseaux sociaux mondiaux propriétaires de RIMOWA : Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, TikTok, Snapchat, etc. - Coordination étroite avec les régions pour la gestion des plateformes locales (orientation, validation, optimisation des processus, etc.) : WeChat, Weibo, Red, Line, KakaoTalk, etc. - Gérer le Calendrier Marketing Global pour s'assurer que tous les lancements de produits, campagnes, collaborations, événements de marque sont couverts sur les plateformes mondiales et locales. - Benchmarking qualitatif et quantitatif constant et mise à jour des nouvelles tendances et fonctions pour l'équipe.
RÉSEAUX SOCIAUX PAID - Développer la stratégie mondiale de réseaux sociaux payants avec les équipes de médias payants et le Responsable des Médias Globaux. - Mettre en œuvre la stratégie de campagnes de réseaux sociaux payants avec les équipes locales de marketing et d'acquisition pour augmenter la notoriété et l'engagement dans les marchés clés. - Coordination des lancements de campagnes avec l'équipe d'acquisition, l'agence média et les régions : - Préparation et partage du brief et des directives de la campagne. - Préparation et partage des éléments de la campagne et des légendes. - Validation du plan média et de l'aperçu de la campagne. - Suivi des performances pendant la campagne, consolidation et analyse de tous les résultats des campagnes. - Suggestions pour l'optimisation de la stratégie et des campagnes de réseaux sociaux payants avec une vision complète de l'entonnoir. - Maintenir des relations avec les partenaires clés des réseaux sociaux : plateformes de réseaux sociaux, agences médias, outils et services de modération. Planifier des QBR réguliers avec les partenaires de réseaux sociaux. - Rechercher activement des mises à jour sur les réseaux sociaux payants et partager les mises à jour et les meilleures pratiques avec les régions.
RÉSEAUX SOCIAUX EARNED - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe RP pour développer davantage les relations avec les influenceurs et KOL sur les réseaux sociaux dans les marchés clés. - Initier des projets de réseaux sociaux gagnés et créer plus de synergies pour les réseaux sociaux propriétaires/gagnés/payants.
REPORTING - Création et optimisation du système de rapport de performance et de benchmarking des réseaux sociaux mondiaux propriétaires et du modèle de rapport. - Préparation des rapports de stratégie et des aperçus de campagnes média pour la direction. - Suivi des KPIs, optimisation et préparation des rapports sur les campagnes de réseaux sociaux payants de RIMOWA et les activités de réseaux sociaux propriétaires (croissance des abonnés, portée, engagement, ROAS, écoute sociale, etc.)