informations générales
Strasbourg
Le Pub Queen Elizabeth, nouveau pub anglais situé au cœur de la Krutenau en plein quartier étudiant, cherche une personne pour compléter son équipe en tant que Serveur / Serveuse. Si tu es motivé(e) et que tu as envie de travailler dans une équipe dynamique, soudée et multiculturelle, viens à notre rencontre.
Notre brasserie familiale Wells & Co existe depuis plus de 140 ans. Nous proposons à nos clients des bières anglaises uniques dans nos 19 établissements situés à Paris, La Rochelle, Lille, Reims, Lyon, Bordeaux, Montpellier, Strasbourg et Toulouse.
Rejoindre la famille Wells & Co France, c'est la promesse de faire partie d'une boite en pleine expansion (2 nouveaux Pubs par an) favorisant la promotion interne et où cohésion et prise d'initiative sont de mise. Nos salariés parlent souvent de notre entreprise comme d'une école car on y acquiert beaucoup de compétences via les formations et l'expérience terrain. Les opportunités d'évolution sont une réalité : 82% de nos directeurs d'établissements sont issus de la promotion interne
Compétences requises :
Comprend notre objectif, l'importance de l'expérience des convives et le rôle qu'il prévoit de jouer pour la délivrer.
Comprend la configuration du site lors des différents services (ouverture, événements, fermeture, etc.) y compris (mais sans s'y limiter), le réglage de l'éclairage, la disposition des tables, etc.
Respecte scrupuleusement les politiques et les procédures pour nous aider à créer un lieu de travail sûr et sécurisé.
S'assure que l'équipement est correctement utilisé, conformément aux procédures de fonctionnement et d'évaluation des risques.
Accepte toutes les exigences de formation identifiées afin de s'assurer qu'il dispose des connaissances nécessaires à l'exercice de ses fonctions.
Apprend et entretient une connaissance exemplaire des produits et l'applique pour offrir un service exceptionnel aux clients
Respecte activement la politique de vérification de l'âge et des allergènes afin de garantir la sécurité et le bien-être de nos hôtes.
Travaille avec diligence et de manière responsable pour minimiser les pertes, contribue à la rotation des stocks et respecte les procédures de sécurité des stocks, des liquidités et des biens.
Désire apprendre, s'améliorer et se former auprès des personnes qui l'entourent
Est fier de son travail et s'efforce toujours de donner le meilleur de lui-même
Démontre une passion pour l'hôtellerie et l'industrie des services
Comportements affichés :
Collaboration d'équipe : Contribue activement au travail d'équipe et coopère avec les autres, renforçant ainsi un environnement collaboratif
Gestion des tâches : Veille à ce que les tâches et les activités se déroulent correctement en identifiant rapidement tout problème ou toute préoccupation.
Identification des problèmes et escalade : Identifie les problèmes et les opportunités et les signale aux canaux appropriés afin de les résoudre
Alignement avec les valeurs de l'entreprise : Démontre qu'il/elle respecte les valeurs de l'entreprise et aligne ses actions et comportements en conséquence.
Respectueux et accueillant : Instaure un environnement accueillant, en traitant tout le monde de manière égale et équitable, et avec respect.
Attitude proactive et positive : Démontre une attitude aussi proactive que positive et volontaire, pour exécuter les tâches et surmonter les défis.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireNotre brasserie familiale Wells & Co existe depuis plus de 140 ans. Nous proposons à nos clients des bières anglaises uniques dans nos 19 établissements situés à Paris, La Rochelle, Lille, Reims, Lyon, Bordeaux, Montpellier, Strasbourg et Toulouse.
Rejoindre la famille Wells & Co France, c'est la promesse de faire partie d'une boite en pleine expansion (2 nouveaux Pubs par an) favorisant la promotion interne et où cohésion et prise d'initiative sont de mise. Nos salariés parlent souvent de notre entreprise comme d'une école car on y acquiert beaucoup de compétences via les formations et l'expérience terrain. Les opportunités d'évolution sont une réalité : 82% de nos directeurs d'établissements sont issus de la promotion interne
Compétences requises :
Comprend notre objectif, l'importance de l'expérience des convives et le rôle qu'il prévoit de jouer pour la délivrer.
Comprend la configuration du site lors des différents services (ouverture, événements, fermeture, etc.) y compris (mais sans s'y limiter), le réglage de l'éclairage, la disposition des tables, etc.
Respecte scrupuleusement les politiques et les procédures pour nous aider à créer un lieu de travail sûr et sécurisé.
S'assure que l'équipement est correctement utilisé, conformément aux procédures de fonctionnement et d'évaluation des risques.
Accepte toutes les exigences de formation identifiées afin de s'assurer qu'il dispose des connaissances nécessaires à l'exercice de ses fonctions.
Apprend et entretient une connaissance exemplaire des produits et l'applique pour offrir un service exceptionnel aux clients
Respecte activement la politique de vérification de l'âge et des allergènes afin de garantir la sécurité et le bien-être de nos hôtes.
Travaille avec diligence et de manière responsable pour minimiser les pertes, contribue à la rotation des stocks et respecte les procédures de sécurité des stocks, des liquidités et des biens.
Désire apprendre, s'améliorer et se former auprès des personnes qui l'entourent
Est fier de son travail et s'efforce toujours de donner le meilleur de lui-même
Démontre une passion pour l'hôtellerie et l'industrie des services
Comportements affichés :
Collaboration d'équipe : Contribue activement au travail d'équipe et coopère avec les autres, renforçant ainsi un environnement collaboratif
Gestion des tâches : Veille à ce que les tâches et les activités se déroulent correctement en identifiant rapidement tout problème ou toute préoccupation.
Identification des problèmes et escalade : Identifie les problèmes et les opportunités et les signale aux canaux appropriés afin de les résoudre
Alignement avec les valeurs de l'entreprise : Démontre qu'il/elle respecte les valeurs de l'entreprise et aligne ses actions et comportements en conséquence.
Respectueux et accueillant : Instaure un environnement accueillant, en traitant tout le monde de manière égale et équitable, et avec respect.
Attitude proactive et positive : Démontre une attitude aussi proactive que positive et volontaire, pour exécuter les tâches et surmonter les défis.
