informations générales
Paris
recherche dans le cadre de son évolution un(e) secrétaire Après vente
Vos missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer l'agenda et planifier les rendez-vous
- Gérer la facturation client
- Suivre les dossiers après-vente et assurer un suivi client de qualité
- Réaliser des tâches administratives liées au service après-vente
- Collaborer avec les autres services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client
Profil recherché
- Bac obtenu
- 1 à 2 ans d'expérience en tant que secrétaire d'accueil dans l'automobile serait un plus.
- Bonne présentation et excellent sens du relationnel
- Capacité à gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients avec professionnalisme et bienveillance
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens de l'organisation et gestion des tâches administratives efficace
40 heures du lundi au vendredi ( 8.00 -12.00 /13.30 -18.00)
Salaire fixe + Primes + Mutuelle