informations générales
En support à l'organisation dans son ensemble, vos fonctions seront polyvalentes, principalement axées autour des activités suivantes :
Accueil / administratif :
* Accueil des patients, téléphoniques et physiques, prise de rendez-vous
* Traitement des mails, des messages, des courriers / fax
* Rédaction et suivi des demandes d'entente préalables pour les prises en charge
* Facturation et télétransmission
* Relation avec les institutions administratives
* Compte rendu des réunions
* Classement / archivage
Gestion administrative du personnel :
* Suivi des absences et congés
* Etats des salaires mensuels
* Suivi des visites médicales
* Déclaration accident de travail
* Suivi et remboursement des formations
Qualité :
* Engagement et suivi des actions permettant de prévenir l'apparition de toute non-conformité relative au produit, au processus et au système qualité
* Tenue des différents tableaux de bord qualité
* Gestion documentaire
Services généraux :
* Suivi du renouvellement des véhicules
* Contrôle accès bâtiment et fermeture des accès
* Traitement des problèmes divers du site (contacter fournisseurs pour interventions diverses, négociation contrat, suivi exécution)
* Gestion des stocks de consommables (tenue, commandes, etc)
En fonction de vos compétences, vous pourrez également mener des missions comptables.
Ce poste, aux facettes multiples nécessite que vous possédiez :
* une formation Bac +2 en assistanat administratif / gestion PME
* une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word
* une maturité professionnelle, avec plusieurs années d'expérience
* et idéalement une connaissance de la norme Iso 9001 pour la mission qualité
et que vous soyez :
* organisé(e), méthodique
* autonome, adaptable et polyvalent(e)
avec :
* un bon relationnel, l'esprit d'équipe et le sens du service
* une certaine affirmation personnelle, le sens pratique et de l'initiative pour prendre en charge les sujets divers et trouver des solutions aux problèmes du quotidien