informations générales
En tant que Secrétaire médical H/F, vous garantissez la prise en charge médico-administrative de qualité du patient, dans un souci de confidentialité, de respect de la dignité du patient.
Vos principales missions :
Accueil du patient :
- Accueillir avec empathie et rassure les patients avant et après leurs examens
- Participer à la bonne image du cabinet/clinique
- Renseigner et informer les patients sur tout type de problématiques
- Installer les patients en salle d'échographie si besoin
- Numériser, enregistrer et vérifier tous les documents
- S'assurer que le dossier patient est correctement complété
- Procéder à la facturation des actes médicaux, encaisser le paiement des honoraires et comptabiliser la caisse
Participation à l'organisation du service
- Participer à la gestion des stocks du secrétariat-
- Traiter les tâches administratives : gestion du courrier, gestion des bordereaux .
- Accueillir et former les nouveaux arrivants
- Participer à l'entretien général du service ainsi que du matériel médical (nettoyage des sondes)
Prise de rendez-vous physique et/ou téléphonique
- Gérer la demande du patient et adapte sa réponse, en tenant compte des contraintes médicales et d'organisation
- Informer le patient des éventuelles consignes, conditions d'examens,
- Veiller au positionnement du rdv, à la meilleure adaptation entre les plannings patients et la demande de ces derniers
Gestion des compte rendus
- Rédiger les comptes rendus médicaux dans les meilleurs délais
- Valider les comptes rendus une fois rédigés
Vous justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire.
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