informations générales
Saint-Jean-de-Verges
Temps partiel : 27 heures (droit privé)
- Jours travaillés : Mercredi, Jeudi, Vendredi avec extension aux lundi et mardi durant les congés.
- Amplitude horaire du service : 7h30 - 19h30
CONTENU DU POSTE
Descriptif, environnement, place dans l'organisation
Dans le cadre fixé par l'encadrement de la filière des secrétariats médicaux, planifier les activités (agenda des consultations, convocations...), gérer, saisir et classer les informations relatives au patient utiles pour sa prise en charge, accueillir et renseigner les patients et les familles, renseigner les médecins libéraux, les professionnels de santé
Réaliser les différentes tâches selon l'organisation institutionnelle - priorisation des tâches
Principales activités
- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles, des médecins libéraux ou hospitaliers ;
- Gestion des rendez-vous
- Gestion et coordination médico administrative (gestion des agendas...) ;
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance ;
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale du patient (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)
- Traitement des courriers (frappe,...), dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ;
- Tenue du dossier patient
- Prise de note, frappe et mise en forme des documents de l'établissement.
- Par dérogation saisie du codage de l'activité médicale, pour la facturation
- Transmission de données spécifiques en lien avec l'activité du GIE IRM
RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FREQUENTES
Internes : Encadrement, radiologues, médecins, cadres de santé, MERM, secrétaires, bureau des entrées, sce informatique, etc.
Externes : médecins libéraux du territoire, autres établissements, ambulanciers, etc.
RATTACHEMENT
Fonctionnel :
- Président du GIE IRM de l'Ariège
- Administrateur du GIE IRM de l'Ariège
PROFIL RECHERCHÉ :
Prérequis indispensables ou nécessaires :
- Diplôme de secrétaire médicale.
- Expérience exigée
Ensemble des connaissances et compétences requises, diplômes exigés ou souhaités
- Savoirs :
- Techniques de secrétariat médical
- Connaissances relatives au droit des usagers
- Codage des actes
- Orthographe
- Terminologie médicale
- Savoirs faire :
- Accueillir et orienter des personnes ;
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes, en face à face ou par téléphone ;
- Gérer et optimiser un planning de RDV
- Identifier les informations communicables en respectant le secret professionnel ;
- Rédiger, mettre en forme des documents relatifs à son domaine de compétences ;
- Mettre en œuvre les procédures de classement et d'archivage ;
- Résoudre des situations conflictuelles et / ou complexes ; Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers ; Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau.
- Savoirs être :
- Discrétion
- Dynamisme
- Rigueur
- Capacité à prendre des initiatives
- Communiquer avec diplomatie
- Souriant(e)